Cloturer un compte commun

Bonjour,
mon conjoint separer depuis 4ans souhaiterai savoir comment faire pour cloturer soncompte commun compte sur lequel il a un credit en commun avec son ex et qu'il assume depuis le debut car elle n'as jamais rien payer .IL souhaiterai avoir le compte que as son nom vu qu'il assume seul le credit et de plus on vient de se marier.Son banquier lui dit que se n'est pas possible tant que le credit n'est pas regler hors son ex as signer un papier au debut de leur separation stipulant qu'elle souhaiter se desolidarisé du compte. Que pouvons nous faire???