Problème régularisation de charges

sophiange Messages postés 1 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2014 - 12 juil. 2014 à 14:37
 marmenard - 13 juil. 2014 à 14:10
Bonjour,
Lorsque nous avons quitté notre location, notre maison possédait un compteur individuel d'eau.
Nous avons alors recu la régularisation de charges (juste l'eau):

Pour l'année 2011 : ancien index 833, nouvel index a 965 (faux car nous avions envoyé notre relevé qui indiquait 895) = 132 m3

Pour l'année 2012: ancien index 895 et le nouveau à 942 = 47 m3

Il y a donc un gros souci car le nouvel index de 2011 ne correspond pas au nouvel indice de 2012 et que le nouvel indice de 2011 surpasse celui de 2012 !!!
Comment faire comprendre à l'agence que leurs calculs sont faux - ils ne veulent rien entendre!!!

Merci de votre aide !

2 réponses

Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 5 530
12 juil. 2014 à 15:28
Bonjour,

Je ne comprends pas comment les index peuvent être différents ?

Cdlt
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Bonjour
Vous avez quitté Ok , c'est votre droit
Avez vous l'EDL de votre sortie et signé ?
les charges sont avant tout un problème entre vous et le proprio
car une agence n'est que intermédiaire , entre vous et proprio
Vers une agence pas de téléphone , uniquement du recommandé AR
Avez vous eu une régulation chaque année ? par votre bailleur
Rappel
Un EDL amiable (état de lieux) d'entrée et de sortie se fait obligatoirement en double au minimum , entre bailleur et locataire et chaque concerné sa copie après signatures ( sans signatures cet EDL étant nul et inexistant)
Un EDL comporte un relevé des compteurs eau , gaz , électricité ceci pour éviter tout conflit ultérieur ou du moins en avoir une trace écrite
Et si chaudière la date du dernier entretien obligatoire annuel
Et si fosse septique sa dernière vidange
Si cheminée la date du dernier ramonage
Les concernés sont le propriétaire le locataire et l'agence si agence
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