Achat défectueux entre particuliers

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dany311 Messages postés 22624 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour ,
Nous avons acheté un armoire ancienne typique d'Auvergne, démontée à un particulier. Il s'est avéré qu'au remontage elle était incomplète, et notre contact ne laissait rien transparaitre.
Le vendeur propose de faire refaire les 3 traverses manquantes par un ébeniste, voire de prendre à sa charge ce travail. Nous pensons que le résultat ne conviendra pas et souhaitons lui faire reprendre et rembourser.

Nous disposons des n° de chèques encaissés et d'échanges par mail où il reconnait implictement que des pièces manquent.

Comment procéder pour avoir gain de cause, car le vendeur traine et le devis de l'ébeniste tarde.
Merci d'vance

1 réponse

dany311 Messages postés 22624 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 712
 
bonjour

Nous avons acheté un armoire ancienne typique d'Auvergne, démontée à un particulier. Il s'est avéré qu'au remontage elle était incomplète

vous l'avez achetée démontée
c'était à vous de vous assurer qu'aucune pièce manquait

aucune garantie entre particulier

et il gentil votre vendeur , il se propose de vous faire à ses frais les pièces manquantes
Le vendeur propose de faire refaire les 3 traverses manquantes par un ébeniste
vous avez peur de quoi , si c'est un ébéniste qui fait le travail ??

cdlt
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