Reclamation regulation factures d eau

emilifire Messages postés 3 Date d'inscription lundi 7 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2014 - 7 juil. 2014 à 18:17
Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 - 7 juil. 2014 à 18:53
Bonjour, j ai ete locataire chez un particulier de septembre 2011 a juin 2014. Nous avons quitté le logement il y a un mois. Aujourd hui nous recevons les factures d eau des 2ans et demi ou nous etions la. Durant la location nous lui version 600 euros de loyer 40 euros d eau et 8 euros de taxe d ordures menageres. Nous avions pas acces a notre compteur car il etait dans leur maison (voisine a la notre). Durant ces 2 ans et demi elle recevait les factures mais ne nous les a jamais communiqué. Depuis la premiere facture il est ecrit que notre consommation moyenne s eleve a 55euros par mois et non 40. Elle nous demande aujourd hui de regler les 595euros de difference. Ma question : peut elle nous reclamer cela sur la durée totale de notre location etant donné qu elle savait que nous ne payons ps assez et ne nous en a jamais parlé?
Merci

1 réponse

Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 5 534
Modifié par Valenchantée le 7/07/2014 à 18:25
Bonjour,

Ce n'est pas très "réglo" mais c'est légal. Par contre, elle doit absolument justifier cette demande, en l'occurrence par une facture ou un relevé de consommation et un mode de répartition, faute de quoi, vous ne payez pas.

Cdlt

Val
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emilifire Messages postés 3 Date d'inscription lundi 7 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2014
7 juil. 2014 à 18:27
Merci de cette réponse rapide. Elle m a envoyé les factures. Qu est ce qu un mode de repartition? Merxi
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Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 5 534
7 juil. 2014 à 18:36
Le mode de répartition, c'est ce qui précise de quelle manière une facture commune peut être partagée entre les différents consommateurs. Une facture d'eau, par exemple, peut être répartie entre les différents consommateurs par le nombre de logements, par le nombre de m2 de chaque logement ou par le nombre d'habitant de chaque logement.

Si vous auriez dû payer 55 euros par mois au lieu des 40 que vous avez payés (c'est ça ?), cela fait une différence de 15 euros par mois sur 2 ans et demi = 450 euros et non 595 ...
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emilifire Messages postés 3 Date d'inscription lundi 7 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2014
7 juil. 2014 à 18:48
Le compteur est un compteur divisionnaire donc notre consomation est bien celle sur la facture. Ce qui change au niveau du prox ce sont les taxes qui evoluent en fonction de la consommation d eau. J ai refais le calcul et c est bien 595 euros
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Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 5 534
7 juil. 2014 à 18:53
désolée pour vous ...
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