Plusieures questions concernant ma location

Bonjour , je laisse un message car j ai quelques soucis avec mon appart et l'agence a laquelle je paye mon loyer :

1 . Premièrement , l agence ou je paye mon loyer est coutumière des bêtises administrative et de la con***** généralisée .... échec du prélèvement automatique de mon loyer , alors que EDF GDF et autre arrivent sans soucis à prélever avec le même RIB , je précise bien entendu que mon compte est créditer correctement .

Donc pour nous prévenir que le paiement n as pas fonctionner il n y as personne , pour nous envoyer une lettre de régularisation de paiement sur deux mois consécutif la il y as du monde .( a raison de 580 euros par mois quand il faut en payer deux d un coups .....)

Or en consultant notre relevé de compte , pas de trace de prélèvement ce mois-ci , j ai peur qu il ne recommence leur bêtise



2 . Notre voisin au dessus de chez nous as fait des travaux il y a quelque mois , suite a ça , des fissures sont apparu dans notre appart .

J ai envoyer des courriers en recommander avec accusé de réception ( contenant une lettre explicative et des photos ) a notre propriétaire , a l agence gérant l immeuble et l agence ou je paye mon loyer .

Cela date de plusieurs mois et toujours aucune réponse



3 . Notre voisin du dessus ( et oui encore lui !!! ) depuis ce weekend nous inonde la salle de bain , les fissures s agrandissent en permanence et les gouttes continuent de tomber , le meuble de salle de bain est gondoler de partout .

Je veut faire jouer les assurance mais j ai peur que notre agence ne réagisse pas de nouveau



Pour tous cela que me conseiller vous ?????


J en ai assez je souhaiterais faire en sorte que notre agence prenne ces responsabilitée et qu elle se décide enfin a réagir .