Refus de bourses : quel recours ?

Bonjour,

pour vous expliquer rapidement ma situation, je vis avec ma mère qui est retraitée depuis peu et perçoit 800€ par mois. Or l'an passé, elle a perçu une prime de licenciement importante de l'ordre de 9000€.
Le Crous m'a refusé une bourse a cause de cette somme d'argent, sans tenir compte qu'il s'agissait d'une rentrée d'argent. Nous avons écrit un courrier avec toutes les pièces justificatives qui n'a rien donné.
Quelles sont mes recours car sans cette aide, je ne pourrais pas faire le BTS que je souhaite l'an prochain.

Merci.