J'ai endommagé un utilitaire de location

kolaiashy Messages postés 21 Statut Membre -  
kolaiashy Messages postés 21 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai loué un utilitaire et je l'ai éraflé à l'arrière

L'agence me demande 2400e soit le prix de la franchise sans me montrer de devis

Je suis convaincu que les réparations ne s'élèvent pas du tout à ce prix là

Que puis-je faire?

Merci

3 réponses

  1. ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 786
     
    Bonjour,

    Avez-vous pensé à prendre une photo ?

    Si oui, soumettez la à un carrossier qui vous donnera une estimation plus précise, car 2400 € c'est vraiment délirant s'il ne s'agit que d'éraflures.

    Je trouve aussi qu'une franchise de 2400 € est vraiment élevée, souvent c'est de l'ordre de 500 à 600 €.

    Lorsque vous louez un utilitaire pour un ou deux jours, demandez d'inclure le rachat total de franchise, souvent cela ne coute que 20 ou 30 €....et vous roulez tranquille.
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  2. kolaiashy Messages postés 21 Statut Membre
     
    C'est pas moi qui ai ramené le camion je sais pas s'il a fait une photo
    je lui demande

    A titre d'info c'est un véhicule de "déménager seul" la girafe quoi
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  3. kolaiashy Messages postés 21 Statut Membre
     
    Voila la photo
    L'employé a dit que ça coûterai au moins la franchise (2400e)
    Moi je trouve ça vraiment exagéré par rapport au dégat
    S'il y a un carrossier parmi vous ou bien quelqu'un qui s'y connait
    peut-il me dire ce qu'il en pense???

    Merci
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