J'ai endommagé un utilitaire de location

kolaiashy Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 11 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2014 - 21 juin 2014 à 09:05
kolaiashy Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 11 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2014 - 23 juin 2014 à 17:18
Bonjour,

J'ai loué un utilitaire et je l'ai éraflé à l'arrière

L'agence me demande 2400e soit le prix de la franchise sans me montrer de devis

Je suis convaincu que les réparations ne s'élèvent pas du tout à ce prix là

Que puis-je faire?

Merci

3 réponses

ginto5 Messages postés 11352 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 4 733
21 juin 2014 à 09:16
Bonjour,

Avez-vous pensé à prendre une photo ?

Si oui, soumettez la à un carrossier qui vous donnera une estimation plus précise, car 2400 € c'est vraiment délirant s'il ne s'agit que d'éraflures.

Je trouve aussi qu'une franchise de 2400 € est vraiment élevée, souvent c'est de l'ordre de 500 à 600 €.

Lorsque vous louez un utilitaire pour un ou deux jours, demandez d'inclure le rachat total de franchise, souvent cela ne coute que 20 ou 30 €....et vous roulez tranquille.
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kolaiashy Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 11 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2014
21 juin 2014 à 09:34
C'est pas moi qui ai ramené le camion je sais pas s'il a fait une photo
je lui demande

A titre d'info c'est un véhicule de "déménager seul" la girafe quoi
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kolaiashy Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 11 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2014
23 juin 2014 à 17:18
Voila la photo
L'employé a dit que ça coûterai au moins la franchise (2400e)
Moi je trouve ça vraiment exagéré par rapport au dégat
S'il y a un carrossier parmi vous ou bien quelqu'un qui s'y connait
peut-il me dire ce qu'il en pense???

Merci
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