Assurance résiliée par l'agence par erreur
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kenshiro1899
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kenshiro1899 Messages postés 3 Statut Membre -
kenshiro1899 Messages postés 3 Statut Membre -
bonjour,
j'ai un problème avec mon assurance.
j'ai résilié mon assurance habitation et par erreur l'agence a résilié egalemment celle de ma voiture.
A la réception de leur courrier je me suis inscrit ailleurs sans me demander leur raison de cette résiliation.
En les appelant pour obtenir un complément de 15 jours concernant mon relevé sue jai reçu à la résiliation, c'est à ce moment là qu'elle m'a dit que c'était une erreur de leur part mais en faite le contrat auto n'est pas résilié et que ce n'est pas possible de résilier. je suis assuré temporairement dans une autre compagnie. Qui peut me donner l'article du code civil qui stipule que vu qu'elle a fait une erreur sans m'avertir je suis en droit de résilier. merci d'avance.
j'ai un problème avec mon assurance.
j'ai résilié mon assurance habitation et par erreur l'agence a résilié egalemment celle de ma voiture.
A la réception de leur courrier je me suis inscrit ailleurs sans me demander leur raison de cette résiliation.
En les appelant pour obtenir un complément de 15 jours concernant mon relevé sue jai reçu à la résiliation, c'est à ce moment là qu'elle m'a dit que c'était une erreur de leur part mais en faite le contrat auto n'est pas résilié et que ce n'est pas possible de résilier. je suis assuré temporairement dans une autre compagnie. Qui peut me donner l'article du code civil qui stipule que vu qu'elle a fait une erreur sans m'avertir je suis en droit de résilier. merci d'avance.
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3 réponses
Salut à vous,
E n'est pas le code civil, quoi que, mais le code des assurances.
Si vous avez le courrier comme quoi elle a résilié votre assurance automobile, c'est finit pour eux ! Il vous suffit d'avoir un courrier de leur part qui met un terme au contrat.
Sauvegardez bien ce courrier, numérisez-le en PDF avec votre imprimante scanner pour le garder longtemps et retirez leur toute autorisation de prélèvement auprès de votre banque.
Cordialement.
E n'est pas le code civil, quoi que, mais le code des assurances.
Si vous avez le courrier comme quoi elle a résilié votre assurance automobile, c'est finit pour eux ! Il vous suffit d'avoir un courrier de leur part qui met un terme au contrat.
Sauvegardez bien ce courrier, numérisez-le en PDF avec votre imprimante scanner pour le garder longtemps et retirez leur toute autorisation de prélèvement auprès de votre banque.
Cordialement.
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