assurance résiliée par l'agence par erreur Résolu

Question

bonjour,
j'ai un problème avec mon assurance.
j'ai résilié mon assurance habitation et par erreur l'agence a résilié egalemment celle de ma voiture.
A la réception de leur courrier je me suis inscrit ailleurs sans me demander leur raison de cette résiliation.
En les appelant pour obtenir un complément de 15 jours concernant mon relevé sue jai reçu à la résiliation, c'est à ce moment là qu'elle m'a dit que c'était une erreur de leur part mais en faite le contrat auto n'est pas résilié et que ce n'est pas possible de résilier.  je suis assuré temporairement dans une autre compagnie. Qui peut me donner l'article du code civil qui stipule que vu qu'elle a fait une erreur sans m'avertir je suis en droit de résilier. merci d'avance.

Maleficent · Accepted Answer

Salut à vous,


E n'est pas le code civil, quoi que, mais le code des assurances.
Si vous avez le courrier comme quoi elle a résilié votre assurance automobile, c'est finit pour eux ! Il vous suffit d'avoir un courrier de leur part qui met un terme au contrat.

Sauvegardez bien ce courrier, numérisez-le en PDF avec votre imprimante scanner pour le garder longtemps et retirez leur toute autorisation de prélèvement auprès de votre banque.


Cordialement.

kenshiro1899 · Answer

Bonjour, merci de la réponse et du conseil.
Je visais le code civil car c'est par rapport au contrat.
Je dois aller à l'agence on verra bien.
Cordialement.

kenshiro1899 · Answer

bonjour, 
merci pour votre réponse.
cordialement.

Assurance résiliée par l'agence par erreur

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