Delai de retractation
FLORE91
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
est possible de se retracter sur une commande passee sur les sites internet castorama et leroy merlin pour un montant total de 5600 euros ?
payé en totalité mais un imprevu m obliqge a annuler ces achats
commande passee il y a deux jours, pas encore expediee
d avance merci beaucoup
est possible de se retracter sur une commande passee sur les sites internet castorama et leroy merlin pour un montant total de 5600 euros ?
payé en totalité mais un imprevu m obliqge a annuler ces achats
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2 réponses
Bonjour
Absolument.. Tu peux exercer ton Droit de Rétractation par Mail par exemple.. Le mieux serait de confirmer par LRAR, vu la somme c'est plus sûr..
Le délai légal de remboursement est de 30 jours au maximum..
A+
Absolument.. Tu peux exercer ton Droit de Rétractation par Mail par exemple.. Le mieux serait de confirmer par LRAR, vu la somme c'est plus sûr..
Le délai légal de remboursement est de 30 jours au maximum..
A+
Bonjour,
Droit et délai de rétractation
Le consommateur, qui achète un bien ou une prestation de service à distance à un professionnel, dispose d'un délai de 7 jours francs pour changer d'avis sur son achat.
S'il se rétracte, il n'a pas :
- à donner de motifs,
ou
- à payer des pénalités, mais éventuellement des frais de retour.
Ce délai est le délai légal minimum.
Cdlt
Droit et délai de rétractation
Le consommateur, qui achète un bien ou une prestation de service à distance à un professionnel, dispose d'un délai de 7 jours francs pour changer d'avis sur son achat.
S'il se rétracte, il n'a pas :
- à donner de motifs,
ou
- à payer des pénalités, mais éventuellement des frais de retour.
Ce délai est le délai légal minimum.
Cdlt
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