Delai de retractation

FLORE91 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 28 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2020 - 12 juin 2014 à 15:53
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 12 juin 2014 à 16:16
Bonjour,

est possible de se retracter sur une commande passee sur les sites internet castorama et leroy merlin pour un montant total de 5600 euros ?

payé en totalité mais un imprevu m obliqge a annuler ces achats

commande passee il y a deux jours, pas encore expediee


d avance merci beaucoup

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 093
12 juin 2014 à 15:56
Bonjour

Absolument.. Tu peux exercer ton Droit de Rétractation par Mail par exemple.. Le mieux serait de confirmer par LRAR, vu la somme c'est plus sûr..
Le délai légal de remboursement est de 30 jours au maximum..

A+
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