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Délai de rétractation

Résolu
annemariet Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 4 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2014 - 4 juin 2014 à 14:10
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 4 juin 2014 à 15:09
j'ai acheté il y a 2 jours un téléphone portable qui présente un gros défaut (présent sur tous les modèles de cette marque :samsung galaxy trend lite )qui rend très penible le fait de prendre ou envoyer un appel : il se verrouille toutes les 2 secondes

le vendeur vu ce matin m'a dit qu'il n'y avait aucune solution pour enlever cette fonction
et qu'il ne pouvait pas me changer pour un autre modèle ni me rembourser , qu'il n' y avait pas de délai de rétractation lors d'un achat en magasin ( 48 h !!!!) que faire ?
merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 740
4 juin 2014 à 15:09
Bonjour,

C'est exact, pas de possibilité de rétractation.
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