Retard Carsat... comment faire ?

domdom06 Messages postés 44 Statut Membre -  
 Aurore -
Bonjour,

J"ai envoyé mon dossier complet à la CARSAT sud Est fin décembre pour retraite 1er Mai 2014. Je précise que j'habite à l'étranger à 12.000 kms de la France..
J'ai appelé X fois pour apprendre que mon dossier était bien arrivé mi Janvier mais était en cours d'enregistrement.. Souvent on ne réussit à avoir personne en ligne.. Finalement mi mars mon dossier est apparu sur internet comme étant à l'étude... et j'ai alors appris que mon dossier était parti à la CARSAT Aquitaine où je n'ai jamais vécu ni résidé... Pourquoi ?? mystère ...
Ces gens travaillent comme au temps des diligences, aucune possibilité de contact par mail etc.. ce qui fait que j'ai reçu il y a une quinzaine de jours un courrier envoyé mi mars me demandant... un acte de naissance avec mentions marginales que j'ai commandé et fait envoyer en France chez un ami qui l'a faxé immédiatement (j'ai pu à force d'appel avoir le nom de la gestionnaire du dossier et le numéro de fax).. Depuis, impossible de les joindre. L'état du dossier sur internet est inchangé.. Mon dossier Malakoff Mederic est bouclé et prêt mais ils attendent pour payer la notification de la CARSAT..
Quelqu'un a t il une idée du retard de la Carsat Aquitaine ??
J'ai vu qu'un acompte pouvait éventuellement être payé par Malakoff.. Est ce le cas ??
Comment faire pour faire bouger le dossier car je ne peux me déplacer de 12.000 kms pour faire avancer un dossier très simple puisque je n'ai eu en tout et pour tout que 3 employeurs et que Malakoff m'a bien indiqué que mon dossier était complet et prêt..
Si quelqu'un a une idée elle serait bienvenue
Merci à tous
Bon week end

3 réponses

domdom06 Messages postés 44 Statut Membre 3
 
Bonjour

Ce qui m'inquiète est que le statut de mon dossier "à l'étude" sur le site CARSAT n'a pas changé depuis mi mars.. Je sais que le paiement ne se fera qu'en Juin pour eux mais Malakoff me dit ne rien payer tant que la Carsat n'a pas notifié et je lis partout qu'ils ont des mois de retard. Donc ma question était de savoir quel retard ils ont et comment faire pour les pousser à cloturer le dossier alors qu'on n'a aucun moyen de les joindre sauf la plateforme qui se borne à répondre "c'est en cours" sans plus..
Bon week end
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Utilisateur anonyme
 
Moi je suis en Rhone-Alpes, j'ai fait mon dossier Carsat début juin pour une retraite le 1 octobre, j'ai reçu ma notification le 30 septembre ! Je pense qu'il y a télétransmission entre le Carsat et Malkoff car le 4 octobre Mallafoff me payait (il manquait les 2 dernières années mais çà été régularisé en janvier)
Je me demande si toutes les Carsat fonctionnent pareil. A souligner qu'à la Carsat et Mallakoff je suis tombé sur des personnes très sympas et professionnelles.
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Breizh08 Messages postés 1 Statut Membre
 
Bonjour, Pour ma part idem, je suis en retraite depuis le 1ier mai et à ce jour aucune nouvelle, j'ai beau appeler mais ils sont débordés( carsat de Marseille) (car mon ex mari est allé vivre là-bas et mon dossier vient de chez eux car j'ai une pension de réversion de 80 euros il est décédé) Pour ce qui est de la retraite complémentaire aucune nouvelle car ils n'ont pas reçu la notification de la carsat, Pourtant je ne suis pas raciste loin de là mais si j'étais étrangère je l'aurais de suite ........... Les agios à la banque s'élèvent à plus de 15% sur les découverts qui va me les rembourser???? certainement pas la carsat..........................
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domdom06 Messages postés 44 Statut Membre 3
 
Bonjour

Sur Malakof en effet, sympas et pros et possibles à contacter par tél et par mail donc très simple..
Mon souci est la CARSAT. Il semble à ce que je lis sur le net que certaines ont de gros retards.. Sont cités principalement celle du Languedoc Roussillon, puis celle de Picardie, puis d'autres dont celle d'Aquitaine où mon dossier a atterri je ne sais pourquoi car je n'ai jamais mis les pieds dans cette région et n'ai jamais travaillé pour une entreprise basée là bas..
Je ne sais pas du tout comment ça marche... En tous cas via les infos disponible sur le net mon dossier n'a pas évolué depuis sa "mise à l'étude" mi mars alors que je l'ai envoyé fin décembre et qu'ils l'avaient reçu début janvier...
Bonne soirée
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Utilisateur anonyme
 
J'ai posé plusieurs fois la question sur les retards, jamais personne n'a répondu comment celà c'est terminé !
Ex : 3 mois de retard : acompte ou 3 mois payé dun coup....................
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ROSALIE0901 Messages postés 22 Statut Membre 1
 
dossier déposé le 06 04 2014 pour le 01 10 2014 toujours rien.
je ne sais plus quoi faire. je vais descendre a Lyon foutre le bordel
Je ne comprends pas que les personne concernés ne fassent pas un peu de( forcing) a plusieurs; Je suis partante? il faut dénoncer tout ça, ou alors c'est que les demandeurs ont des ressouces
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Utilisateur anonyme
 
Le probleme c'est qu'on ne nous dit pas pourquoi c'est si long pour certaines personnes, sur internet c'est marque dossier en cours de verification.......
Par contre pour l'Arrco on a un nom et un numero de telephone et des gens sympas au bout
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ROSALIE0901 Messages postés 22 Statut Membre 1
 
11 octobre 2014 toujours pas de notif CARSAT

Mais ils sont très forts les télé conseillers de la CARSAT

Vous n'avez qu'a demander une avance a votre complémentaire.

Aucune Réponse a mes mails non plus

;Mais il est vrai que ma belle soeur qui est a la liquidation des retraite a la MSA m a dit encore hier qu'il y a un retard a la CARSAT Par contre elle m 'a dit de ne pas hésiter a relancer
J attends encore quelques jours et je descends a Lyon
Je suis prête a faire du covoiturage; s'il y a des personnes qui font parti de la caisse du Rhone qui sont dans mon cas, je les amènes.
Ce qui me gène en fait c'est de ne pas savoir et de ne pas avoir de réponses a mes questions
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Aurore
 
bonjour domdom06
mon dossier "en cours" a mis sept ans a être régularisé.
Il était perdu, heureusement que j'avais le numéro d'enregistrement de la date de dépôt.
la régularisation a donc eu lieu, sept ans après, résultat, le montant global versé m'a fait payer beaucoup d'impôts cette année là, qui n'auraient jamais existé si le paiement s'était fait au fil de l'eau.
Il faudrait que vous déléguiez un ami qui se rende sur place pour vous et qu'il rencontre un conseiller ; cela se passe toujours mieux lorsqu'une personne est en face de vous...
bon courage
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Utilisateur anonyme
 
A savoir, retraite le 1 mai, mois de mai paye le 7 ou 8 juin
Par contre Mallakof paye en debut de mois, donc le 2 ou 3 mai

Ca vas peut etre arrive le 30 avril
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