Achats entres particuliers sur Facebook

Bonjour,

J'ai effectué un « don » entre proches et un deuxième pour « services et biens » via Paypal pour acheter des vêtements à une personne que je ne connais pas. Cette personne fessaient ses ventes sur Facebook.

Ne pouvant pas ouvrir de litiges pour un « don » entre proches, je me suis faite arnaquer une première fois. Quelques jours après, n'ayant toujours pas reçu la deuxième commande de vêtements, j'ai ouvert un litige. Litige que j'ai clos sans avoir reçu d'élément prouvant que le colis est été expédié.

À ce jour, je n'ai toujours pas reçu mon objet et il m'est impossible d'ouvrir un second litige. Je ne sais plus quoi faire pour obtenir remboursement.

Que dois-je faire?