FORD FIESTA TITANIUM DE 2010

thierry83220 Messages postés 2 Statut Membre -  
dany311 Messages postés 22650 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour j ai une ford fiesta titanium année 2010 de 21000 km et déja une fuite de carburateur systéme d'injecteur .je voudrais savoir si ford prend en charge la réparation car cette voiture là à un moteur peugeot et peugeot ce moteur à ce problême d'origine

1 réponse

dany311 Messages postés 22650 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 732
 
bonjour

il faut impérativement contacter le service client de Ford , pour demander une prise en charge totale des réparations
par courrier avec R/AR
il faut invoquer le "" vice caché"" en vertu des articles 1641 et suivants du Code Civil

cdlt
0
thierry83220 Messages postés 2 Statut Membre
 
MERCI DE VOTRE REPONSE
Ma voiture à était achetée à ford de la valette elle avait 6636 kms et aujourd'hui 21200kms pas beaucoup de kms en 4ans .
ma question que leur fournir comme document ?
et pour vous ai-je une chance de réussir à avoir satisfaction
merci
0
dany311 Messages postés 22650 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 732
 
il faut fournir les factures de révision
mais voir déjà avec le concessionnaire pour demander une prise en charge auprès de Ford France
si le concessionnaire ne veut rien faire , alors lettre R/AR au service client de Ford
0