FORD FIESTA TITANIUM DE 2010

thierry83220 Messages postés 2 Statut Membre -  
dany311 Messages postés 13337 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour j ai une ford fiesta titanium année 2010 de 21000 km et déja une fuite de carburateur systéme d'injecteur .je voudrais savoir si ford prend en charge la réparation car cette voiture là à un moteur peugeot et peugeot ce moteur à ce problême d'origine

1 réponse

  1.
    dany311 Messages postés 13337 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 858
     
    bonjour

    il faut impérativement contacter le service client de Ford , pour demander une prise en charge totale des réparations
    par courrier avec R/AR
    il faut invoquer le "" vice caché"" en vertu des articles 1641 et suivants du Code Civil

    cdlt
    0
    1. thierry83220 Messages postés 2 Statut Membre
       
      MERCI DE VOTRE REPONSE
      Ma voiture à était achetée à ford de la valette elle avait 6636 kms et aujourd'hui 21200kms pas beaucoup de kms en 4ans .
      ma question que leur fournir comme document ?
      et pour vous ai-je une chance de réussir à avoir satisfaction
      merci
      0
    2. dany311 Messages postés 13337 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 858
       
      il faut fournir les factures de révision
      mais voir déjà avec le concessionnaire pour demander une prise en charge auprès de Ford France
      si le concessionnaire ne veut rien faire , alors lettre R/AR au service client de Ford
      0

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