Problème cetelem

colange Messages postés 4 Date d'inscription samedi 5 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2015 - 5 avril 2014 à 14:34
Cetelem Entreprise Messages postés 130 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2024   - 7 avril 2014 à 10:47
bonjour,

ma fille qui habite à l'étranger a reçu un appel d'une société de recouvrement française lui réclamant 2500 euros soi disant d'un reliquat d'un crédit à la consommation , dont elle aurait cesser les remboursements en 2008
Bien qu'ayant mon adresse (d'actualité jusqu'en 2013), je n'ai jamais reçu de lettre de relance
adressée à ma fille , que ce soit en recommandé ou lettre simple .
Est-ce qu' une sté de crédit peut réclamer de l'argent 6 ans après , alors qu'elle ne s'est jamais manifesté. Ma fille est inquiète ...

Merci de votre réponse

5 réponses

feloxe Messages postés 26491 Date d'inscription jeudi 25 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 9 948
5 avril 2014 à 15:10
Je suppose que c'est un crédit a la consommation.
Si c'est vraiment le cas sauf décision de justice en 2010 au plus tard votre fille ne doit plus rien.

Par contre ils vont la relancer car si elle paie 1€ elle reconnait sa dette et devra régler la totalité.

Que votre fille ne leur réponde pas et la meilleure solution
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colange Messages postés 4 Date d'inscription samedi 5 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2015
5 avril 2014 à 15:31
merci de votre réponse , s'il y a eu une décision de justice , nous n'en avons pas été informés...
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feloxe Messages postés 26491 Date d'inscription jeudi 25 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 9 948
5 avril 2014 à 15:55
Il suffit de demander au tribunal du lieu d'habitation de votre fille quand elle a fait le crédit.

Mais il n'y a certainement pas de décision de justice et ils vont faire le forcing
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colange Messages postés 4 Date d'inscription samedi 5 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2015
5 avril 2014 à 16:48
merci beaucoup !
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"Il suffit de demander au tribunal du lieu d'habitation de votre fille quand elle a fait le crédit. "
...c'est pas vendu.!..
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Cetelem Entreprise Messages postés 130 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2024   64
7 avril 2014 à 10:47
Bonjour colange,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise, je vous invite à me communiquer par messageire prviée un numéro de téléphone auquel notre Service client pourrait vous joindre.

Je reste à votre disposition.

Cordialement,

Julie de l'équipe Cetelem
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