Remorquage sur autoroute

samedi suite a une panne sur autoroute a 21 j ai appelé le 17 a 16h03. le remorqueur est arrivé très vite il a pris le véhicule sans regarder la panne. ensuite il ne m' a pas présenté ses tarifs il a refuse de mettre la voiture au garage qui se trouvait a 5 km de la sortie d autoroute .il n' a montré aucun document et a prit le véhicule simplement en nous donnant sa carte de visite .aujourd'hui suite a mon appel téléphonique lui disant que mon garage va venir chercher la voiture qui se trouve maintenant a 30 km. il me réclame le remorquage ok ,mais a t il le droit de me rajoute du gardiennage c est a dire 30€ par jours soit 90 € le mardi.merci