Repatrier ma voiture dans un autre garage

betty_2921 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 27 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2020 - 27 mai 2020 à 12:56
SurfFinance Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 27 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2020 - 27 mai 2020 à 13:13
Bonjour,
je suis tomber en panne avec ma voiture, je lai enmener au garage renault et j'ai voulu la récupérer aujourd'hui mais la voiture démarre toujour pas, jai payer ma facture et il vont regarder pourquoi elle a pas démarrer. est ce que je peut la rapatrier dans un garage plus pres de chez moi? est ce que je devrais payer autre chose si il regarde encore une fois?
merci

1 réponse

SurfFinance Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 27 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2020 3
27 mai 2020 à 12:59
Bonjour,

généralement la 1ère chose à faire est d'appeler votre assureur qui prend en charge dans certain cas le remorquage. Et si par la suite il y a des problèmes tel que celui que vous évoquez, vous pouvez laisser gérer votre assureur concernant le suivi.

Si votre assurance ne couvre pas ceci, le mieux serait d'appeler directement le garage et leur demander avant tout chose s'il y a des frais supplémentaires à prévoir. Libre à vous ensuite en fonction de la réponse d'agir en conséquence.
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betty_2921 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 27 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2020
27 mai 2020 à 13:02
la j'ai payer la facture mais la voiture démarre pas et il vont regarder c'est quoi le problème, je devrai pa payer vue que cest qui ont pas résolu la panne
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SurfFinance Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 27 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2020 3
27 mai 2020 à 13:04
Oui en théorie la voiture devrait au minimum démarrer vu qu'ils sont intervenus dessus. Je les vois mal dire qu'il y avait autre chose alors qu'elle n'a même pas encore bougé.
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betty_2921 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 27 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2020 > SurfFinance Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 27 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2020
27 mai 2020 à 13:07
la panne sa fait comme si le gazole venait pa mais il m'ont changer la batterie, elle aurai démarrer mais quand jai voulus la reprendre elle pa démarrer (il y a le contact mais démarre pas)
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SurfFinance Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 27 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2020 3
27 mai 2020 à 13:13
2 possibilités s'il y a le contact, le démarreur ou l'alternateur mais la cela sort de mes champs de compétences. Le mieux étant d'appeler le garagiste directement.
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