Retraitée

Merci beaucoup pour votre réponse.

Je vais en effet me rendre à mon agence pour voir ce qu'il est possible de faire. Pour le taux, j'avais déjà fait une demande pour le diminuer mais on me l'a refusé, et également pour allonger la durée du remboursement qui était à l'origine de 7 ans. Mais ma situation n'était pas encore celle d'aujourd'hui, j'étais sensée être au chômage économique pendant 3 ans, et j'avais donc prévenu mon banquier.

N'y a-t-il pas des associations qui peuvent aider dans ce genre de situation. On m'avait parlé de l'AFUB, connaissez-vous cette Association ? Je pensais également faire un courrier au médiateur de la banque, ont-ils du poids pour des questions de ce genre ? Je cherche vraiment à trouver une solution au cas où ....

Merci encore, je suis preneuse de tous les conseils !

L'Afub et associations du même genre sont là pour traiter les dossiers de consommateurs s'estimant lésés par leur banque, pas pour gérer les dossiers comme le vôtre. Le médiateur, idem. La seule personne qui pourrait vous donner quelques pistes serait l'assistante sociale. Interrogez-là avant de déposer un dossier de surendettement auprès de la BDF, votre dernier recours.

Ne tardez pas, l'instruction de ces dossiers en BDF est long.
Bonne journée.