Garde d enfant suite divorce

Bonjour,
Suite à divorce, ma fille a la garde de sa fille de 6 ans 1/2 actuellement sauf le mardi soir et mercredi - 1 week /2 et vacances.
problème rencontré : la petite fille est perturbée psychologiquement par la compagne de son ex-mari surtout le mercredi jour ou celle-ci la garde. Depuis octobre, cette compagne ne veut plus garder la petite fille sous prétexte qu'elle ne respecte plus les règles de la maison. Cette dernière ignore la petite fille lorsqu'elle la garde. le papa est au courant parle de ce problème à ma fille, il prend en alternance avec ma fille des mercredis et la met à la garderie.
la petite fille voit un psychologue mais refuse de parler. Dis juste qu'elle est punie, pas eu le droit de faire le sapin avec les 2 enfants de celle-ci - pas le droit de faire de liste de NOEL chez papa - la compagne est enceinte, l'enfant est déjà punie d'avance n'aura pas le droit de donner le biberon au mois de juillet comme les 2 autres enfants. Grande tristesse chez cette petite fille. Cela agit sur sa santé, les crises d'asthme qu'elle avait faites à la séparation à 3 ans sont revenues de façons répétées cette année. Le père a conscience du problème mais l'ignore.
Depuis les vacances de février, retournement de situation, la petite fille revient chez sa maman et nous passons (grands parents) 1 semaine avec elles. Sommes attérés des propos tenus par la petite fille - Dénigre sa maman, dis à cette dernière que X (compagne du papa) a dit qu elle n était pas capable de l'élever, qu'il ne faut plus qu elle aime sa maman... au milieu d'un jeu, se met à trembler et dis qu'elle a oublié de s'excuser auprès de X - que c'est grave, qu elle a été méchante et qu'elle doit encore s excuser et répéte toute la journée j'aime X j'aime X. Elle met 4 jours avant de revenir une petite fille normale. Ma fille est très triste de voir sa fille manipulée et que cette personne se permet de gâcher l'enfance de sa fille.
sommes démunis devant cette situation - téléphoné au psychologue qui dit ne rien pouvoir faire qu'il sait qu'il y a un problème avec la compagne du papa et reconnait que la petite fille est très anxieuse.
ma fille est intervenue auprès du papa qui était conscient il y a 2 mois qu'il y avait un problème chez lui, ma fille l'a aidé à le résoudre en prenant des mercredis et a reviré la situation en la menaçant de demander la garde alternée.
que pouvons nous faire ? cela serait dramatique pour la petite fille
merci de votre aide
MARIE