Voyage en egypte annulé par Voyage Privé
lou5640
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lou5640 Messages postés 3 Statut Membre -
lou5640 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
Avec mon copain nous avons souscrit un voyage en Égypte pour juillet.
Note voyage a été annulé et VPG nous a remboursé (après plusieurs mails) en prélevant des frais de 200 euros par personne (400 euros au total)
Nous leur avons envoyé un recommandé en leur demandant de nous rembourser les 400 euros.
Ils n'ont pas voulus, nous avons pris contact avec UFC que choisir qui nous a dit de saisir le tribunal de proximité.
Nous passons la semaine prochaine devant le juge.
Les avocats de VPG font une demande de non recevoir car le contrat est au nom de mon copain. C'est mon compte qui a été débité pour payer le voyage.
Ils me demandent 600 euros pour procédure abusive.
Quels sont mes droits merci
Avec mon copain nous avons souscrit un voyage en Égypte pour juillet.
Note voyage a été annulé et VPG nous a remboursé (après plusieurs mails) en prélevant des frais de 200 euros par personne (400 euros au total)
Nous leur avons envoyé un recommandé en leur demandant de nous rembourser les 400 euros.
Ils n'ont pas voulus, nous avons pris contact avec UFC que choisir qui nous a dit de saisir le tribunal de proximité.
Nous passons la semaine prochaine devant le juge.
Les avocats de VPG font une demande de non recevoir car le contrat est au nom de mon copain. C'est mon compte qui a été débité pour payer le voyage.
Ils me demandent 600 euros pour procédure abusive.
Quels sont mes droits merci
A voir également:
- Voyage en egypte annulé par Voyage Privé
- Demande de permission de voyage - Guide
- Modèle autorisation parentale pour voyage - Guide
- Lettre de réclamation agence de voyage - Guide
- Délai de rétractation voyage en agence - Guide
- Peut on annuler un voyage en agence - Guide
2 réponses
Bonjour..
Cette 'retenue' paraît abusive.. Y a t'il quelque chose qui est porté aux CGV qui la justifierait?
A tout hasard vérifie que V.P fait partie de la SNAV.. Si oui contacte le Médiateur:
http://www.mtv.travel/?page=les-membres
Pas pu vérifier les 'infos légales' de V.P car il faut s'inscrire..
A+
Cette 'retenue' paraît abusive.. Y a t'il quelque chose qui est porté aux CGV qui la justifierait?
A tout hasard vérifie que V.P fait partie de la SNAV.. Si oui contacte le Médiateur:
http://www.mtv.travel/?page=les-membres
Pas pu vérifier les 'infos légales' de V.P car il faut s'inscrire..
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