Refus d'un appartement

Bonjour, j'ai du refuser un appartement qui mettait attribué les charges etait trop lourds à assumer pour moi depuis mon bailleur bloque mes appels et me dis que je ne suis plus prioritaire et que mon dossier sera mis de côté dans l'attente qu'un autre appartement se libère sachant qu'il y à disposition des logements neufs depuis des mois libre et non attribué...... je vis avec mon fils qui a des problèmes de santé important et moi je dors dans un canapé depuis 15 ans n'ayant qu'une seule chambrede plus je monte 13 etages tout les jours meme plusieurs fois par jour ne pouvant prendre l'ascenseur peur panique je ne sais qu'elle recours j'ai auprès de mon bailleur pour que je puisse acquérir un de ces appartements? ???