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J'ai annulé ma commande

Résolu
CAMELIA29 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014 - Modifié par BmV le 29/01/2014 à 11:35
Médiation Pixmania Messages postés 190 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2015   - 10 févr. 2014 à 11:50
Bonjour,

J'ai commandé un téléphone avec PIXMANIA le 17/01/2014 cependant suite à une attente trop longue j'ai annulé ma commande cependant je n'ai aucun mail de confirmation et donc pas de remboursement suite à plusieurs appels au SAV.
Je ne sais plus comment faire.

2 réponses

Réponse 1 / 2
BmV Messages postés 91330 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 13 novembre 2024 18 478
29 janv. 2014 à 11:35 

https://droit-finances.commentcamarche.com/infos/4811-charte-d-utilisation-de-droit-finances-net-respect-d-autrui/




 

                
                

    
        

    
            
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                    Médiation Pixmania
    
        
    
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            190
        
            
                            Date d'inscription
            mercredi 23 mars 2011
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                    10 févr. 2014 à 11:50
                        

    


    

                        

                    Bonjour CAMELIA29,



J'ai bien pris connaissance de votre post et je souhaite vous présenter mes excuses pour la gêne occasionnée.



Pour me permettre d'accéder à votre dossier et confirmer que l'annulation a bien été prise en compte, pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande (CCL...) s'il vous plaît ?



Je suis également disponible directement par email à hakim@pixmania.com. 



Cordialement.



Hakim

Médiateur Pixmania
                
                

    
        

    
            
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