Colissimo bloqué aux douanes à la Réunion : facture manquante
Pouknouki
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Bonjour
Récemment, j'ai fait l'acquisition de plusieurs LEGO sur le site bricklink.com. Il s'agit d'une plateforme spécialisée dans les LEGO de particulier à particulier (un peu comme leboncoin en internationnal et exclusif aux LEGO). J'ai donc commandé deux objets à un particulier en France Métropolitaine, qui me les a envoyées très rapidement ensuite avec un numéro de suivi. Aujourd'hui, j'apprends que la facture est manquante sur le colis et que le colis est en attente de dédouanement. Que suis-je censé faire ? De plus, la valeur indiquée sur le colis est la valeur réelle, sur la facture j'ai eu une assez grosse réduction (c'est passé d'environ 65€ à 15€)... J'ai un peu peur que celle-ci soit refusée...
Merci de m'aider
Thomas Kowalski : thomaskowalski.net - citrik-digital.net
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Récemment, j'ai fait l'acquisition de plusieurs LEGO sur le site bricklink.com. Il s'agit d'une plateforme spécialisée dans les LEGO de particulier à particulier (un peu comme leboncoin en internationnal et exclusif aux LEGO). J'ai donc commandé deux objets à un particulier en France Métropolitaine, qui me les a envoyées très rapidement ensuite avec un numéro de suivi. Aujourd'hui, j'apprends que la facture est manquante sur le colis et que le colis est en attente de dédouanement. Que suis-je censé faire ? De plus, la valeur indiquée sur le colis est la valeur réelle, sur la facture j'ai eu une assez grosse réduction (c'est passé d'environ 65€ à 15€)... J'ai un peu peur que celle-ci soit refusée...
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
mais c'est sans doute parce que j'habite à la Réunion...
Reste le fait que je ne comprends pas pourquoi les douanes veulent vous taxer.
Je pense qu'en fournissant aux douanes la preuve que votre colis vient de France vous exemptera de toute taxe.