humidité apparue de façon très importante

Question

Ma fille , qui habite la région toulousaine, loue une maison depuis 3 ans.
Et depuis cet hiver , de l'humidité est apparue de façon très importante dans la salle de bains tout d'abord (que son mari a traité) et maintenant ils viennent de s'apercevoir qu'il y en a derrière l'armoire dans une des chambres d''enfants  et dans l' armoire de leur chambre!!!!
Qui doit traiter  ce pb, est ce le propriétaire ou eux-mêmes. Peuvent -ils faire venir un expert à la charge du propriétaire?
Ils comptent faire un courrier en recommandé à l'agence immobilière en charge de leur location (et qui n'a tjrs pas répondu à leur mail et sms... Ils sont malentendants) et ils ont 4 enfants.
Avec les pb que peut causer l'humidité  au niveau de la santé!!!
Merci de nous répondre

sarah2012 · Answer

Bonjour,

En cas d'infiltration c'est à la charge du propriétaire.

Vous faites bien d'envoyer le courrier en recommandé avec accusé de réception (je pense à l'agence, puisque c'est elle qui s'occupe de la gestion des logements). 

N'omettez pas de reporter le numéro du bordereau sur votre courrier et d'en faire la copie seulement après. Indiquez leur vos précédentes tentatives (sms, mail) de contact qui sont restées vaines.

Vous leur précisez que vous attendez une réponse sous huit jours, pour la fixation d'un rendez-vous afin qu'ils viennent à votre domicile (enfin celui de votre fille) pour constater les dégâts, par eux-même. 

Sans réaction de leur part d'ici un mois, vous les informez que vous ferez appel au service communale d'hygiène.

Cordialement

Humidité apparue de façon très importante

1 réponse

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters