Plus de chauffage collectif

Résolu

Locataire

passionista Messages postés 6 Statut Membre -
passionista Messages postés 6 Statut Membre - 5 janv. 2014 à 17:12

Bonjour à tous,

voilà 2 mois que j'occupe un logement neuf en location, sans chauffage. La visite et l'Etat des lieux se sont fait sans électricité, je me suis donc aperçu du problème une fois l'emménagement fini... J'en ai tout de suite informer l'agence ICADE, qui trouve toujours une excuse pour ne pas m'envoyer de technicien. Je ne sais plus quoi faire ! J'ai pensé :
- faire opposition sur le prochain prélèvement bancaire
- envoyer une LRAR de mise en demeure de faire intervenir un technicien, de me rembourser les deux premiers mois de charges et les frais de le lettre; et y joindre un chèque pour le loyer (sans les charges) non signé. Ainsi cela leur mettrait la pression pour régler le problème et ils ne pourront pas engager une procédure d'expulsion puisque je paie le loyer... Qu'en pensez-vous ?

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4 réponses

Réponse 1 / 4

feloxe Messages postés 27069 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 9 996

Commencez dés demain a faire une mise en demeure de réparer le chauffage sous 8 jours a défaut vous saisirez le juge

passionista Messages postés 6 Statut Membre

Oui c'est ce que je vais faire ! Je vais aussi envoyer un mail dans lequel je les préviendrai que je vais faire appel à un conciliateur de justice.

Réponse 2 / 4

jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 3 802

Bonjour,

Pourquoi ne pas faire appel au Conciliateur de justice ?

Tu en avertis l'agence en question. Peut-être d'ailleurs que ça les fera bouger avant même la réunion de conciliation.

passionista Messages postés 6 Statut Membre

C'est une bonne idée ! Je vais tenter de les menacer avec ça en espérant que cette fois ça marchera !
Merci du conseil !

Réponse 3 / 4

marc

bonjour,

Mais si le chauffage collectif ne chauffe pas chez vous, chauffe-t-il chez les voisins ?? vous êtes-vous renseigné ???

quel genre de chauffage ??? chauffage à eau au sol ???

Y a-t-il un compteur à calories pour ce chauffage ???

N'y a-t-il pas des vannes qu'il faudrait ouvrir pour que le chauffage fonctionne tout simplement ??? regardez bien, peut-être pouvez vous le faire vous même. Faites venir un parent ou un ami qu'il vienne voir.

Essayez de contacter directement le propriétaire, il doit y avoir le nom sur le bail
Téléphonez au syndic pour lui signaler le fait, un chauffage collectif, c'est du ressort du syndic même si en principe vous devriez passer par le bailleur, mais vu la vitesse avec laquelle certains s'agitent, mieux vaut courcircuiter.

En attendant ayez un radiateur d'appoint pour ne pas avoir trop froid.

Pour le moment vous payez chaque mois une provision pour charges, c'est à dire un acompte. Si ça ne chauffe pas, et qu'il y ait un compteur à calories, vous ne paierez pas et ça ne vous sera pas compter lors de la régularisation.

Vous pouvez vous déplacer à l'agence, et réclamer surtout s'il y a du monde qui entend, même sans vous énerver, ça leur fera de la pub. Et dites leur que vous allez vous adresser à une association de consommateurs, ils n'aiment pas vraiment ça, cela devrait les faire bouger.

domdo76 Messages postés 8355 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 787

Bonjour

je rajouterais, surtout continuer à payer loyer et charges, seule une décision de justice peut vous accorder la suspension ou la diminution du paiement, sans quoi vous vous mettriez en tort pour impayés

quand on est dans ce genre de conflit on communique principalement par lettre RAR afin d'avoir des preuves des démarches effectuées, ce qui n'empêche pas de le faire en doublon par téléphone, mail etc....

cdlt et bonne année

Réponse 4 / 4

passionista Messages postés 6 Statut Membre

Merci beaucoup pour votre aide !

Alors
- je ne pense pas qu'il ai de compteur à calorie car on ne m'en a jamais parlé (ni à la visite, ni pendante l'état des lieux ni à la signature du bail.) C'est un chauffage collectif à eau et la combustion est au bois.

- manuellement il n'y a rien à faire car les fusible sont intactes et les vannes sont tournés dans le même sens que ceux des autres étages. Deux personnes qui sont assez bricoleuses ont regardé tout ça et m'ont dit que le problème doit venir d'autre part. Ce qui est bizarre c'est que la tuyauterie (qui est dans le couloir) est chaude

- apparemment je suis la seule concernée. J'ai demandé à trois autres voisins qui sont en étage et ils n'ont pas de problème de chauffage... Mais tous l'immeuble n'est pas encore occupé.

- quant au propriétaire et au syndic impossible de trouver le numéro ! J'ai épluché le bail, regarder sur Internet et vérifier les affichages à l'entrée de l'immeuble, rien ! J'ai appelé lu numéro d'urgence associé à l'immeuble pour demandé le numéro du syndic et ils ne me l'ont pas donné et m'ont promis qu'ils allaient m'envoyer quelqu'un... sauf que ça fait plus d'un mois qu'on me dis ça !

- je me suis déplacé lundi 30 décembre à l'agence. L'hôtesse d'accueil a eu une personne qui a "débloqué "un technicien... Seulement, je ne leur fait plus confiance dans la mesure où ce n'est pas la première fois qu'ils me font des promesses en l'air !

relou Messages postés 6003 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3 376

s'il s'agit d'un chauffage collectif à eau et que les tuyaux sont chaud dans le couloir il faudrait tout simplement purger vos radiateurs .ils sont pleins d'air et l'eau ne circule pas à l'intérieur .
Sur chaque radiateur A l'extrémité opposée au robinet d'ouverture/fermeture il y a un purgeur .Parfois il faut une clef carrée ( quelques euros dans une quincaillerie,notez la dimension du carré) parfois il suffit de tourner un bouton .De l'air va s'échapper vous attendez que l'eau arrive et vous refermez .
Essayez ce doit être cela surtout si ces radiateurs n'ont jamais fonctionnés.
Cette situation arrive souvent lors de la reprise du chauffage au début de l'automne .

passionista Messages postés 6 Statut Membre

Bonjour,

En fait ça avait fonctionné pendant 4 jours.
Mais ça y est tout est résolu ! je ne sais pas quel était le problème mais j'ai enfin du chauffage !!! Le contrat entre l'agence et le chauffagiste n'était pas valable et du coup malgré les relances de l'agence, leur sous-traitant ne réagissait pas... enfin c'est l'explication que j'ai eu !

Merci à tous ! Les menaces ont été efficaces !

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