Acces compteur Edf et compteur d'eau.

Bonjour a tous,
j'espere que vous pourrez m'aider suite à un problème:

Ma proprietaire qui n'a prévenu aucun locataire a décidé de fermer la porte qui donne acces aux compteurs avec un cadenas dont nous n'avons pas la clef.
Cela est handicapant compte tenu que je suis en relevé confiance avec edf et que je dois avoir acces au compteur.
Puis je desirais changer un robinet donc fermer l'eau mais impossible d'acces!!
Malgré nos appels,elle refuse de nous faire un double de clefs.
Est elle dans ses droits? et que puis je faire pour pouvoir avoir acces a mes compteurs?
merci d'avance pour vos reponses