SFR : annulation abonnement non pris en compte
LEOFILOU
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zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
l'enregistrement de la résiliation de l'abonnement SFR Mobile par téléphone à la plateforme d'assistance SFR n'a pas été prise en compte. Relance par fax et courrier sans aucun résultat. La ligne n'est plus utilisée depuis le mois de juillet. SFR me réclame les mois de d'août à décembre, que je refuse de payer. Une société de recouvrement est maintenant mandatée. Que leur répondre ?
l'enregistrement de la résiliation de l'abonnement SFR Mobile par téléphone à la plateforme d'assistance SFR n'a pas été prise en compte. Relance par fax et courrier sans aucun résultat. La ligne n'est plus utilisée depuis le mois de juillet. SFR me réclame les mois de d'août à décembre, que je refuse de payer. Une société de recouvrement est maintenant mandatée. Que leur répondre ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...