Arnaque de direct energie

bonjour,
Ma fille s'est installée en location dans un appartement neuf classé énergie A de 39 m 2 le 07/11/2013 et se voit réclamé une facture de gaz chez DIRECT ENERGIE de 321 euros, a régler le 07/12/2013. j'ai téléphoné et suis tombé sur une plateforme téléphonique de D E et là, c'est la douche froide, car ils m'annoncent qu'elle doit payée et que cela sera régularisée dans les prochains relevés de compteur. Or ils ont surestimés la consommation à + de 14 000 K.W par an et ne veulent pas revenir en arrière pour le paiement d'une consommation réelle. Lors de son adhésion chez eux, ils lui ont dit que sa conso serait de 40 euros/mois environ mais par téléphone ils sont passé à 80, 90 euro/mois. Ils se disent moins chère de 10% mais à la différence de G.D.F qui estime ce que vous avez consommé, eux estiment se que vous allez consommer 2 mois avant. Réfléchissez avant d'aller chez DE car le prix attractif cache soit une surestimation, ou gonfle les factures sans raisons et ne corresponds à rien, bref soyez vigilant.
Cordialement