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Résiliation d'une commande

cominoise Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 13 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2013 - 13 nov. 2013 à 09:16
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 13 nov. 2013 à 10:13
Bonjour,
J'ai signé une commande pour l'installation d'une cuisine... trop vite... poussée par le vendeur... il y a 5 jours. Je n'ai pas encore versé d'accompte.
Je désire me rétracter <ital>(et passer chez un concurrent...)
Puis-je le faire ?
ai-je droit au délai de rétractation des 7 jours ?????
et comment lui expliquer...
Merci pour votre réponse.Bonne journée.

4 réponses

Réponse 1 / 4
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 12 087
13 nov. 2013 à 09:29
Bonjour..

Normalement il n'y a pas droit de rétractation pour un achat effectué en magasin..
Par hasard un financement par Crédit est il mentionné sur le Bon de Commande?

A+
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Réponse 2 / 4
cominoise Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 13 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2013
13 nov. 2013 à 09:51
merci pour votre réponse...
non il n'y a pas de crédit prévu...
et alors ???
je me sens très très mal !...
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Réponse 3 / 4
cominoise Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 13 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2013
13 nov. 2013 à 09:55
je dois également préciser que la commande n'est partie "en usine" pour la réalisation de cette cuisine... ce ne sont pas des meubles "tout fait" mais sur mesure...
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Réponse 4 / 4
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
13 nov. 2013 à 10:13
Bonjour,

Comme indiqué, achat magasin = pas de rétractation.
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