Fournisseur d'accès internet, rétractation trop tard?
Guiem_
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zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Le 28 ou 29 octobre je me suis inscris sur le site de numéricable afin de souscrire a leur offre, le 31 le colis a été livré en point relais que je suis allé chercher le jour même. Entre temps ils m'ont également envoyé mon contrat que je n'ai toujours pas signé ni retourné. Je voulais donc savoir si j'ai toujours le droit de me rétracter? Sachant sur mon contrat il est stipulé "... Vous disposez d'un délai de 7 jours francs à compter de l'acception de l'offre pour changer d'avis..." Ce qui reste assez flou tout de même, c'est pour cela que je m'en remet a vous.
Merci beaucoup, bonne soirée.
Le 28 ou 29 octobre je me suis inscris sur le site de numéricable afin de souscrire a leur offre, le 31 le colis a été livré en point relais que je suis allé chercher le jour même. Entre temps ils m'ont également envoyé mon contrat que je n'ai toujours pas signé ni retourné. Je voulais donc savoir si j'ai toujours le droit de me rétracter? Sachant sur mon contrat il est stipulé "... Vous disposez d'un délai de 7 jours francs à compter de l'acception de l'offre pour changer d'avis..." Ce qui reste assez flou tout de même, c'est pour cela que je m'en remet a vous.
Merci beaucoup, bonne soirée.
2 réponses
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Bonsoir
Tu peux toujours essayer mais à mon avis les 7 jours sont passés. Reste flou dans quel sens?.
contributeur CCM -
Bein le truc c'est que je n'ai pas signé leur contrat, ni l'autorisatiin de prélèvement, mais j'ai reçu le matériel, c'est le mot acceptation qui est flou, on ne sait pas trop c'que ca veut dire au final. Si quelqu'un pouvait m'éclairer? Merci beaucoup :)
La législation juridique et financière évolue en permanence...