Resiliation france loisir
watof
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Gérard -
Gérard -
bonjour,
suite au décès de ma maman je désirerais résilier son abonnement a "france loisir".
le problème est que je n'ai pas retrouvé son contrat dans ses papiers!!
je n'ai que son numéro d'adhérent retrouvé sur une facture!
comment dois je procéder??
merci
suite au décès de ma maman je désirerais résilier son abonnement a "france loisir".
le problème est que je n'ai pas retrouvé son contrat dans ses papiers!!
je n'ai que son numéro d'adhérent retrouvé sur une facture!
comment dois je procéder??
merci
3 réponses
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Bonjour..
Il doit y avoir un numéro de Client joint à la facture du prochain envoi.
Sinon tente d'écrire (LRAR) à F.L avec la civilité et adresse de ta Maman. Ils doivent avoir possibilité de retrouver son # Client.. Joindre une copie de l'acte de décès qui est une cause non réfutable de résiliation immédiate.
A+ -
merci!
Existe t il quelque part une lettre type correspondant a mon cas pour un envoi (LRAR)? -
"je n'ai que son numéro d'adhérent retrouvé sur une facture"...cela suffit amplement ! Le contrat n'est pas nécessaire.
RAR avec justificatif du décès, mais vite avant nouvel envoi !
La législation juridique et financière évolue en permanence...