Certificat medical en recommander ar

Bonjour, depuis le 15/10/2013 j'ai envoyer mon arret a la cpam en recommandé cars il l'on recu le 18/10/2013 et mon retourne avis de reception daté et signer et a ce jour je n'ai pas eu mes ijjs donc je les ai rappeler et me dise qu'il l'on pas eu de leurs envoyer un duplicata je suis completement perdu que dois je faire
est ce me déplacé et leur enmené l'avis qu'il mon retourner merci de votre attention