Adaptation particulière au contrat

Résolu
DITAA Messages postés 9 Date d'inscription lundi 11 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2015 - 28 oct. 2013 à 12:22
 DITAA - 30 oct. 2013 à 19:55
Bonjour, je suis allée récemment déclarer l'achat d'un poêle à mon assureur habitation, qui a profité de l'occasion pour faire le point sur mon contrat. Par le biais de différentes questions, il m'a fait savoir que je n'avais pas déclaré la présence d'un chien : une question qui ne m'a jamais été posée. M'interrogeant alors sur sa race, un chien de type Jack Russell, il m'a informée que la possession de ce chien dit de chasse (à quoi ? peut-être aux pigeons de ville ?!) allait engendrer des frais supplémentaires. Résultat : un avenant, où il est mentionné : Adaptations particulières (...) Responsabilité civile Vie Privée de l'assuré étendue aux dommages occasionnés à autrui par le chien de garde ou de chasse dont il est propriétaire (...) et un reliquat d'environ 12 euros à régler dans lequel rien n'est détaillé sur les frais liés au chien ou au poêle. Cette extension de garantie est-elle obligatoire et surtout est-elle légale ? Merci pour vos témoignages (conseillers de la MAAF, s'abstenir, merci).

6 réponses

GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 391
28 oct. 2013 à 12:26
Bonjour,

En France, chacun est responsable des dommages causés par son animal. Donc l'extension adjointe à votre contrat, même si elle n'est pas obligatoire, vous rendra service lorsque votre toutou causera préjudice à quelqu'un !

Toutefois, vous pouvez exiger que l'on vous présente ce que couvre cette garantie et dans quelles modalités.

Cordialement
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DITAA Messages postés 9 Date d'inscription lundi 11 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2015
28 oct. 2013 à 12:32
La question porte plutôt sur les pratiques des assureurs : Faire passer pour obligatoire du facultatif... Je sais ou j'en suis avec ma chienne qui n'a jamais causé de tord à personne et je n'ai pas besoin que l'on pense à ma place...
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GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 391
28 oct. 2013 à 12:33
Ah sur ce point madame, vous avez affaire à des commerciaux qui veulent vendre!
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Je viens d'avoir un appel d'une conseillère, voici son explication : Il n'est pas possible de me fournir un texte sur l'obligation d'assurer mon petit Jack de ville en chien de chasse car ce règlement n'est pas à disposition des clients mais sur un document interne : !!! (et ça lui parait tout à fait normal et légal !)
Après avoir fait le tour de la concurrence, les assurances semblent s'imposer sur les chiens dangereux, sur les chiens de chasse qui pratiquent la chasse (la vraie) et tout à fait optionnelles pour ceux qui souhaitent assurer leurs chiens domestiques. Résultat : Par désapprobation de ce manque de transparence et des quelques euros payés en conséquence = envoi de ma résiliation d'assurance habitation (225€), annulation du rdv pris en vue d'une mutuelle santé... Franchement, ils sont trop forts à la M--F !
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feloxe Messages postés 26491 Date d'inscription jeudi 25 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 9 947
30 oct. 2013 à 16:54
Perso j'ai 3 chiens aucun avenant mes chiens étant compris dans mon contrat habitation ainsi que mon âne et mes chèvres naines.

Mes chiens sont 1 de garde et 2 de chasse qui chassent les papillons dans le jardin.

Je suis a la MAC-f depuis 25 ans et a chaque sinistre aucun probléme de remboursement
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GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 391
30 oct. 2013 à 16:59
"Je viens d'avoir un appel d'une conseillère, voici son explication : Il n'est pas possible de me fournir un texte sur l'obligation d'assurer mon petit Jack de ville en chien de chasse car ce règlement n'est pas à disposition des clients mais sur un document interne : !!! (et ça lui parait tout à fait normal et légal !) "

C'est bien normal qu'elle ne puisse pas vous donner de texte sur ce point vu qu'il n'existe pas. La responsabilité civile vie privée est facultative pour les animaux domestiques ! En aucun cas obligatoire !

Vous avez résilié ? J'espère que vous êtes dans les règles... c'est quand l'échéance de votre contrat ?

A vous lire...
Cordialement
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J'ai résilié dans les delais et par recommandé. Merci pour vos témoignages, je clos le sujet mais invite tous ceux qui ont rencontré ce type de méthodes à ouvrir des discussions, des échanges réconfortants qui nous appellent aussi à la vigilance...
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