Malfaçon suite à la pose d'un insert

dam09 Messages postés 1 Statut Membre -  
 dam09 -
Bonjour,

Il y a 5 ans,une entreprise m'a posé un insert avec habillage pierre,hors depuis peu je me rends compte que la fonte a travaillée,la porte ne ferme plus correctement,la plaque du montant en fonte a tordu.
J'ai contacté l'entreprise qui a réalisé les travaux mais ils ne veulent pas venir et encore moins me changer les pièces défectueuses.
Que dois je faire pour que l'entrepreneur répare mon problème?
Merci d'avance pour vos réponses,l'hiver arrive a grands pas!!!!!!
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1 réponse

fabrice61000 Messages postés 178 Statut Membre 196
 
bonjour il vous faut faire intervenir un specialiste en insert qui vous dira quoi changer exactement et en cas de malfacon faire jouer la décénale de celui qui a fait la pause.cordialement.
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dam09
 
Bonjour et merci pour votre réponse,
Faut il que je contacte un expert ou juste un artisan spécialisé dans la pose des inserts?
Cordialement
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