Clauses abusives
KT74
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8 oct. 2013 à 16:02
KT74 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 8 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2013 - 8 oct. 2013 à 22:08
KT74 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 8 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2013 - 8 oct. 2013 à 22:08
4 réponses
Il se pose une question quand même : pourquoi avoir donné vos références de carte pour un service que vous ne vouliez pas payer ?
Une telle demande sur un "site gratuit" cela ne vous a pas étonné ?
Que disaient les mentions légales de ce site ?
Une telle demande sur un "site gratuit" cela ne vous a pas étonné ?
Que disaient les mentions légales de ce site ?
KT74
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8 octobre 2013
8 oct. 2013 à 18:01
8 oct. 2013 à 18:01
Car pour avoir la réponse à leur questionnent me concernant, je devais leur transmettre mon numéro MAIS mais ne pas dépasser les 30 mn.
Vu qu'ils redisaient tout ce qu'ils avaient déjà dit, j'ai patienté jusqu'au bout mais arrêté trop tard le tchat. Je leur posais des questions mais sans réponses.
Ça m'a intrigué plusieurs fois. J'ai été naïve sur ce coup là !!!! c'est ma 1ère expérience mais à ce prix la dernière.
Pendant le tchat il y avait de mentionné 29€ les 10 mn supplémentaires. Je me disais que si je dépassais ce serait 29 € (cher quand même).
J'ai annulé le contrat de suite. Pensez vous qu'il y a un délai de rétractation ?
Avez une idée pour que je puisse récupérer cette somme pour moi conséquente !
Voici ce qu'ils mentionnent : "Si vous ne souhaitez pas devenir membre, vous devez impérativement résilier votre offre d'essai avant la fin des 30 minutes, au delà, conformément aux conditions particulières que vous avez acceptées, votre offre d'essai se transformera automatiquement en abonnement tacitement reconductible, mais sans aucune obligation, au prix de 79 eur, tous les 30 jours. Quitter le site ou fermer la page ne suffit pas à stopper votre abonnement."
Je vous remercie, bien à vous,
Vu qu'ils redisaient tout ce qu'ils avaient déjà dit, j'ai patienté jusqu'au bout mais arrêté trop tard le tchat. Je leur posais des questions mais sans réponses.
Ça m'a intrigué plusieurs fois. J'ai été naïve sur ce coup là !!!! c'est ma 1ère expérience mais à ce prix la dernière.
Pendant le tchat il y avait de mentionné 29€ les 10 mn supplémentaires. Je me disais que si je dépassais ce serait 29 € (cher quand même).
J'ai annulé le contrat de suite. Pensez vous qu'il y a un délai de rétractation ?
Avez une idée pour que je puisse récupérer cette somme pour moi conséquente !
Voici ce qu'ils mentionnent : "Si vous ne souhaitez pas devenir membre, vous devez impérativement résilier votre offre d'essai avant la fin des 30 minutes, au delà, conformément aux conditions particulières que vous avez acceptées, votre offre d'essai se transformera automatiquement en abonnement tacitement reconductible, mais sans aucune obligation, au prix de 79 eur, tous les 30 jours. Quitter le site ou fermer la page ne suffit pas à stopper votre abonnement."
Je vous remercie, bien à vous,
Reste plus qu'à payer, ce qui est déjà fait d'ailleurs.
Les "sites gratuits" vivent de cela : la première transaction puis les mensualités de l'abonnement..
Surveillez.
Quant à trainer en justice un site suisse...
Les "sites gratuits" vivent de cela : la première transaction puis les mensualités de l'abonnement..
Surveillez.
Quant à trainer en justice un site suisse...
KT74
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8 octobre 2013
8 oct. 2013 à 22:08
8 oct. 2013 à 22:08
Ha je vois c'est foutu !!! pffff ça fait mal au ventre 79 € c'est plus cher qu'un plein de carburant. Pfff je m'en veux.
Je pensais pouvoir faire quelque chose avec la rétractation mais je ne connais aucun service qui puisse me renseigner.
Merci à vous Gérard, j'espère que quelqu'un aura un tuyau pour m'aider...
Bien à vous,
Je pensais pouvoir faire quelque chose avec la rétractation mais je ne connais aucun service qui puisse me renseigner.
Merci à vous Gérard, j'espère que quelqu'un aura un tuyau pour m'aider...
Bien à vous,