Litige Direct energie
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mjnorth
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Energizor Messages postés 26268 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 mars 2025 - 16 oct. 2013 à 15:38
Energizor Messages postés 26268 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 mars 2025 - 16 oct. 2013 à 15:38
Bonjour,
Cela fait 7 mois que la Société Direct Energie nous doit de l'argent. Nous avons reçu en mars 2013 une facture comme quoi cette société nous devait une certaine somme et que le chèque de remboursement allait suivre d'ici à quelques semaines. Depuis plus rien.
Leur service client ne répond plus à nos mail, nos recommandés restent lettres mortes et personnes ne répond au "numéros de téléphone privés" qu'ils nous ont laissé...
Quel recours avons nous ?
Cela fait 7 mois que la Société Direct Energie nous doit de l'argent. Nous avons reçu en mars 2013 une facture comme quoi cette société nous devait une certaine somme et que le chèque de remboursement allait suivre d'ici à quelques semaines. Depuis plus rien.
Leur service client ne répond plus à nos mail, nos recommandés restent lettres mortes et personnes ne répond au "numéros de téléphone privés" qu'ils nous ont laissé...
Quel recours avons nous ?
A voir également:
- Litige Direct energie
- Chèque énergie - Accueil - Actualité juridique et financière
- Total direct énergie facture - Forum Consommation
- Litige leboncoin - Forum Consommation
- Huissier total direct energie - Forum Consommation
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Energizor
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16 oct. 2013 à 15:38
16 oct. 2013 à 15:38
Bonjour,
Vous avez envoyé une lettre de réclamation à Direct Energie en recommandé.
Si vous n'avez pas de réponse depuis plus de deux mois, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur National de l'Energie (sur son site internet).
www.energie-mediateur.fr
Vous avez envoyé une lettre de réclamation à Direct Energie en recommandé.
Si vous n'avez pas de réponse depuis plus de deux mois, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur National de l'Energie (sur son site internet).
www.energie-mediateur.fr
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