Délai de rétractation,
le 07 septembre un représentant a fait signer à mon fils un contrat pour installer dans sa maison une éolienne de pignon et 20 mètres carré de plaques photovoltaïques .
Il est arrivé chez lui l'a assommé de son commentaire de vendeur pendant au moins deux heures, chaque fois que mon fils ou moi voulions poser une question il répondait : on y reviendra plus tard quand j'aurai fini de vous expliquer sinon je vais perdre le fil de ma pensée . Il a tant et si bien fait que mon fils n'en pouvait plus et on a fini par ne plus se souvenir de ce que l'on voulait demander, puis le vendeur lui a immédiatement fait signer les papiers du contrat sans lui laisser le temps de les lire .
A la suite de quoi, mon fils n'y a plus pensé trop content que le commercial soit enfin parti . Malheureusement quand il a voulut se désengager il avait dépassé le délai de rétractation d'une semaine .
Conséquence : il a été menacé d'être envoyé au tribunal ou il doit accepter en remplacement de leur éolienne de pignon de doubler la surface des photovoltaïques . Y a t'il une solution ?
Il est arrivé chez lui l'a assommé de son commentaire de vendeur pendant au moins deux heures, chaque fois que mon fils ou moi voulions poser une question il répondait : on y reviendra plus tard quand j'aurai fini de vous expliquer sinon je vais perdre le fil de ma pensée . Il a tant et si bien fait que mon fils n'en pouvait plus et on a fini par ne plus se souvenir de ce que l'on voulait demander, puis le vendeur lui a immédiatement fait signer les papiers du contrat sans lui laisser le temps de les lire .
A la suite de quoi, mon fils n'y a plus pensé trop content que le commercial soit enfin parti . Malheureusement quand il a voulut se désengager il avait dépassé le délai de rétractation d'une semaine .
Conséquence : il a été menacé d'être envoyé au tribunal ou il doit accepter en remplacement de leur éolienne de pignon de doubler la surface des photovoltaïques . Y a t'il une solution ?
8 réponses
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Encore un miracle !...
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Faites examiner les "papiers" signés par une association de consommateurs locale.
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Merci, Gérard, mais ils ont appelé samedi matin en disant que leur ingénieur viendrait lundi matin voir l'orientation de la maison ; et lorsque j'ai objecté qu'il n'y aurait personne à la maison ils m'ont répondu que cela n'était pas important car l'ingénieur n'avait pas besoin de rentrer ni que nous soyons présents pour décider de ce qu'ils leurs convenaient de faire .
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Non pas de limite légale de ce type.
Pour les associations de défense :
UFC :
http://www.quechoisir.org/un-litige
puis votre code postal sur le site qui s'affiche
ou CLCV :
http://www.clcv.org/pages/adherez-a-la-clcv.html
et "recherche sur le site" avec votre n° de département -
Bonjour,
Et qu'en est il du financement ? qu'est il prévu SUR LE BON DE COMMANDE, soyez précise.
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Bonjour, nemrod18,
eh bien, il n'y a aucun versement durant un an puis dans un an e-d-f. est censé payé à mon fils ce que les panneaux ont produit comme énergie et ce versement cumulé au crédit d'impôt est censé servir à payer les mensualité . Ceci tout les mois durant toute la première année . Puis les années suivantes ce panier de départ serait réalimenté toute les fins d'années par cette vente d'énergie à e-d-f.
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Bein non, ça ne marche pas comme ça en réalité.
Vous allez avoir un crédit à rembourser quelque soit l'énergie produite et comme la plupart cette vente ne couvrira pas le montant annuel de ce crédit.
Vous avez OBLIGATOIREMENT une demande de crédit dans ce dossier, c'est peut être votre seul moyen d'annuler cette vente, cherchez bien.
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Oui je viens de trouver cette offre de crédit mais je e comprends pas comment ils ont pu accepter puisque mon fils dépasse les 33% d'endettement . A cause de son prêt immobilier 380 euros + son prêt véhicule (leasing )585 euros + son prêt pour les toits il y a deux ans181 euros + le loyer qu'il paye pour sa chambre au travail 220 euros. pour un salaire de base de 1465 euros net mensuel.
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Le mode et la société de crédit doivent figurer dans les documents, relisez tout calmement, s'il y a une faille elle ne peut être que là.
A qui allez vous rembourser ? avez vous signé cette demande de crédit ?
Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet. -
Vous avez reçu une offre, l'avez vous acceptée ?
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Quelle offre ? C'est le commercial qui a donné les papiers à signer en même temps que la commande des panneaux et de l'éolienne, dessus c'est écrit : offre de contrat de crédit " crédit affecté" et oui mon fils l'a signé . Comment se fait-il qu'ils n'aient pas vérifié auprés de la banque de mon fils ses revenus et ses dépenses ?
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Bon...et ma proposition pour l'association de consommateurs ?
Car sur un forum nous aurons du mal à lire les documents signés ...
De plus, 33 % rien d'illégal ce n'est pas là dessus qu'il faut s'orienter.
La législation juridique et financière évolue en permanence...