Littige régularisation des charges

Bonjour,
Je suis complètement démunie face à mon propriétaire (personne morale il s'agit d'une SCI). J'ai reçu une régularisation de charge qui m'indique un relevé de compteur d'eau chaude différent de celui relevé moi même. Je dois payer 600 euros supplémentaire en plus de ma dotation pour charge mensuelle qui s'élève à 150 euros par mois.
Je ne sais pas quand ils sont venus faire ce relevé et il me confirme qu'il n'y a pas d'erreur en me disant que :
Le 10/01/2012, un forfait avec un relevé de 165 avait été comptabilisé
L'indice de dépose lors du changement de compteur était de 200 soit une consommation de 35 m3.
Le nouveau compteur installé indice de pose en Janvier 2013 = 1 et à ce jour votre relevé effectué = 3.
Pour la régularisation 2013 en Juin 2014, nous repartirons de 1.
Je n'ai rien compris à son raisonnement et surtout, cela voudrait dire que j'ai consommé autant d'eau chaude dans la cuisine que dans ma salle de bain (je n'ai pas de lave-linge et pas de lave-vaisselle).
En plus du relevé d'eau, une autre ligne de charge m'a indigné, il y aurait eu pour 150 000 euros de frais d'entretien et réparation dans le bâtiment qu'ils ont tous simplement réparti entre les locataires.. Est-ce normal ?
Je ne sais pas quel recours je peux faire et vers qui me retourner. Je vis seule et personne autour de moi ne peut me conseiller. Si vous pouviez me conseiller SVP.
Merci par avance de votre aide.
Une locataire démunie.