Probleme Gras savoye
Skeu
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Bonjour,
Je suis chez gras Savoye depuis 4ans .Et il y a 1mois de ça mon Galaxy S4 est tomber dans l'eau , Ayant souscris la dernière assurance (12€\mois) je fais donc une déclaration de sinistre.
Gras savoye m'envoie un bon d'échange sous 1 semaine .Mais le code sur le bon d'échange est destiné au galaxy fabriqué en même temps que le mien et qu'on ne trouve plus en magasin bien sur .Donc échange impossible.
Bouygues ne peut rien faire et gras savoye ne veut rien savoir et ça depuis 1 mois .
C'est incroyable surtout avec une assurance a ce prix la
Que faire ?
Merci
Je suis chez gras Savoye depuis 4ans .Et il y a 1mois de ça mon Galaxy S4 est tomber dans l'eau , Ayant souscris la dernière assurance (12€\mois) je fais donc une déclaration de sinistre.
Gras savoye m'envoie un bon d'échange sous 1 semaine .Mais le code sur le bon d'échange est destiné au galaxy fabriqué en même temps que le mien et qu'on ne trouve plus en magasin bien sur .Donc échange impossible.
Bouygues ne peut rien faire et gras savoye ne veut rien savoir et ça depuis 1 mois .
C'est incroyable surtout avec une assurance a ce prix la
Que faire ?
Merci
La législation juridique et financière évolue en permanence...