Coli affichée livré mais non reçu

Bonjour,
Alors voilà mon problème. J'ai envoyer un coli surprise a une amie avec quelques petit cadeau. J'ai suivi le coli sur internet et depuis mercredi il le dise livrai. Mais mon ami ne m'a rien dit, hors on parlait tout le jours et elle ne m'a rien dit sur ce cadeau qu'elle aurai du recevoir! Donc c'est qu'elle n'a rien reçu!
Qu'es que je doit faire?

Merci d'avance