Puis je me retourner contre le service contentieux

fortuna59 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2013 - 20 août 2013 à 22:00
patal34 Messages postés 3118 Date d'inscription mercredi 3 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2021 - 21 août 2013 à 15:28
voila j ai un dossier de surendettement , ma banque ma envoyé au mois de juin une mise en demeure , depuis se jour mon compte et passé au service contentieux de ma banque qui a bloqué mon compte et dans l impossibilité de consulté mon compte ni de pouvoir effectué de retrait , ayant mon salaire versé , pas possible de retiré de l argent sans l accord du service contentieux , j aimerais savoir le recours que j ai contre ma banque , disons que se serait le service contentieux qui ait en faute ayant tous les éléments concernant mon surendettement

1 réponse

patal34 Messages postés 3118 Date d'inscription mercredi 3 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2021 1 093
21 août 2013 à 11:30
Bonjour,

Est ce que le plan a ete valide et accepte?

Peut etre est ce le fonctionnement de votre banque sur plan BDF, l'acces internet n'est pas une obligation et vous pouvez retirer...donc legalement pas vraiment de probleme qui justifie une eventuelle poursuite...

Avez vous demandez la mise a disposition d'une carte à interrogation systematique qui peut vous etes delivree dan le cadre du service bancaire de base

cordialement
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fortuna59 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2013
21 août 2013 à 13:21
merci deja , mon plan est accepté depuis le 16novembre 2011 et le service contentieux ainsi que mon agence ont tous les documents en leur possesion l acces internet pas utile mais pouvoir retiré et consulté son compte reste une priorité pour moi
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patal34 Messages postés 3118 Date d'inscription mercredi 3 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2021 1 093
21 août 2013 à 14:30
vous pouvez faire cela avec la carte a interrogation systematique comme je vus l'ai indique

cordialement
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fortuna59 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 20 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2013
21 août 2013 à 15:17
c quoi cette carte
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patal34 Messages postés 3118 Date d'inscription mercredi 3 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2021 1 093
21 août 2013 à 15:28
une carte bleue qui est securisee et qui interroge le compte avnt chaque operation de type MAESTRO ou ELECTRON
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