Lois relatives au solde de tout compte

Bonjour,

Nous avons reçu un courrier un recommandé disant que nous pouvions appeler l'entreprise pour aller chercher notre solde de tout compte. Néanmoins, quand nous les avons appelé ils nous ont dit de rappeler dans une semaine et demi ( soit le 12/08/13) pour fixer un rdv pour récupérer au siège et récupérer le solde de tout compte. Ils justifient ce délai par le fait que le siège social déménage. Nous savons donc toujours pas quand nous pourrons récupérer le solde de tout compte.

Le licenciement pour fautes graves a été prononcé le 24/07/2013. Le recommandé a donc été envoyé dans les temps (moins d'une semaine après) néanmoins ils nous obligent à attendre. Il faut savoir que nous les attaquons pour licenciement abusif.

Mes questions sont donc les suivantes :
- comment puis je laisser une trace que malgré leur recommandé, le solde de tout compte n'est pas disponible ? plus précisément il y a til une loi qui peut m'aider ?
- je voudrais également leur demander de nous envoyer le solde de tout compte par recommander (travail retrouvé avec emploi du temps variable) j'ai trouvé sur le site suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F86#OuSAd qu'il était bien possible qu'on nous l'envoie mais je ne trouve pas dans le texte cité plus bas le passage le précisant. où puis-je trouver le passage de la loi le stipulant ?

En remerciant par avance tout ceux qui nous liront et pourront nous apporter leurs lumières