Me couper l 'eau en été
catou44
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catou44 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 11 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2013 - 11 août 2013 à 18:08
catou44 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 11 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2013 - 11 août 2013 à 18:08
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maylin27
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11 août 2013 à 06:04
11 août 2013 à 06:04
bonjour,
L'eau peut etre coupée a tout moment de l'année en cas de non paiement des factures.
Extrait du site de véolia :
Un service d'eau moderne se doit d'être responsable, un impératif auquel Veolia Eau répond en déployant un panel d'outils de solidarité, pour accompagner ses clients en difficulté. Si vous rencontrez des difficultés, nous nous engageons à trouver des solutions avec les services sociaux de votre commune, notamment dans le cadre du Fonds Solidarité pour le Logement (FSL).
Pour déposer une demande de FSL, vous devez vous adresser à votre mairie ou au service social de votre Conseil Général. En cas d'acceptation, tout ou partie de votre facture sera prise en charge et les frais de votre dossier (pénalités de retard, frais d'huissier) seront annulés.
Les procédures de coupure d'eau et d'envoi de relances seront suspendues pendant la durée d'instruction de votre dossier, sous réserve que vous ayez informé Veolia Eau de votre démarche.
En cas de surendettement, vous pouvez faire appel à la Commission de surendettement de votre département. Vous devrez vous procurer un dossier de « déclaration de surendettement » auprès de la succursale de la Banque de France de votre département et le retourner rempli à la Commission. Un Plan de redressement vous sera proposé et le paiement de vos dettes pourra être reporté ou rééchelonné
Vous devez IMPERATIVEMENT prendre contact avec le fournisseur pour échelonner votre dette. Dans le cas contraire, pas de trève pour les coupures et remettre l'eau a aussi un cout.......
Cordialement
L'eau peut etre coupée a tout moment de l'année en cas de non paiement des factures.
Extrait du site de véolia :
Un service d'eau moderne se doit d'être responsable, un impératif auquel Veolia Eau répond en déployant un panel d'outils de solidarité, pour accompagner ses clients en difficulté. Si vous rencontrez des difficultés, nous nous engageons à trouver des solutions avec les services sociaux de votre commune, notamment dans le cadre du Fonds Solidarité pour le Logement (FSL).
Pour déposer une demande de FSL, vous devez vous adresser à votre mairie ou au service social de votre Conseil Général. En cas d'acceptation, tout ou partie de votre facture sera prise en charge et les frais de votre dossier (pénalités de retard, frais d'huissier) seront annulés.
Les procédures de coupure d'eau et d'envoi de relances seront suspendues pendant la durée d'instruction de votre dossier, sous réserve que vous ayez informé Veolia Eau de votre démarche.
En cas de surendettement, vous pouvez faire appel à la Commission de surendettement de votre département. Vous devrez vous procurer un dossier de « déclaration de surendettement » auprès de la succursale de la Banque de France de votre département et le retourner rempli à la Commission. Un Plan de redressement vous sera proposé et le paiement de vos dettes pourra être reporté ou rééchelonné
Vous devez IMPERATIVEMENT prendre contact avec le fournisseur pour échelonner votre dette. Dans le cas contraire, pas de trève pour les coupures et remettre l'eau a aussi un cout.......
Cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...
11 août 2013 à 18:08