Permis de construire avant le financement

Bonjour, je suis sur le forum pour avoir des informations au sujet d une démarche qui me paraît pas très claire. J ai contracté un prêt immobilier au credit agricole Aquitaine biscarrosse au mois de février donc le temps de monter le dossier 3 semaines avec les devis la mise en place de la caution et surtout l élaboration du projet maison ainsi que le dépôt du permis de construire en mairie pour que l urbanisme mette un avis favorable.et donc pour que le CA nous élabore le contrat final pour avoir l argent pour démarrer les travaux. Pendant 4 mois comprenant 2 mois d attentes pour le permis de construire ,et deux de plus pour avoir les devis finaux d après le conseiller donc 6mois nous avons eu un problème au niveau caution d ou une hypothèque il a fallu attendre encore deux semaines pour avoir une réponse négative. D ou la question pourquoi faire u e demande de permis de construire ainsi qu une démarche au niveau du constructeur de maison bureau d etude pour la Rt 2012 engageant des professionnels avec devis pour la banque qui nous les demandait alors que l on n avait pas encore le financement . L argent pour réserver le terrain ainsi que le compromis de vente deviennent caduque et plus de six mois de travail pour répondre à tous les besoins pour constituer les dossiers s envolent.
Est ce que cela est légal au niveau de la consommation et du prêt immobilier?
Merci de m éclairer
Et encore un grand bravo au credit agricole Aquitaine biscarrosse qui sont pas du tout professionnel ou bien incompétents