Pour direct Gestion

Question

Bonjour,

J'ai signé un mandat de gestion il y a 2 ans avec Direct Gestion(échéance en septembre prochain).

Je suis aujourd'hui confronté à une multitude d'interlocuteurs (beaucoup trop !), à un standard téléphonique désagréable, à un non-professionnalisme, côté du Service re-location, à une absence de communication, côté Service Gestion (je pose des questions qui n'ont aucune réponse).

La seule chose que l'on sait m'envoyer par mail, c'est "même si vous ne voulez pas continuer à nous confier la re-location de votre logement, vous êtes engagée avec nous encore pendant 1 an".

Suite à ces services désastreux (la vente faite lors de la signature du mandat de gestion stipulait qu'il s'agissait aussi d'une relation de partenariat, et non une lutte acharnée pour obtenir des informations), je souhaiterais pouvoir résilier mon contrat, et pas dans 1 an.

Y-a-t-il un responsable de cette société qui pourrait m'apporter un pu d'air frais en accédant à ma requête ?

Merci par avance.

Cordialement,

Sorcière Carabosse · Answer

Salutations hbohbo,

Est-ce un contrat à tacite reconduction ?

Reconduction des contrats - article L136-1 du Code de la Consommation

http://legifrance.gouv.fr/affichCode.do?cidTexte=LEGITEXT000006069565




Sinon, remplissent-ils leurs obligations contractuelles ?

Dans le cas contraire, il pourrait leur être imputé la résiliation du contrat pour ne pas avoir rempli leur obligation, c'est le Code civil qui s'applique, la partie sur les contrats à partir de l'article 1101 et la partie sur les obligations du vendeur à partir de l'article 1602.

http://legifrance.gouv.fr/affichCode.do?cidTexte=LEGITEXT000006070721


Forum-eusement vôtre

David Bretagne DirectGestion · Answer

Bonjour,

Je suis le directeur du pole Administration de biens. 

Vous pouvez me contacter directement pour régler votre problème en MP.

Cordialement,

David Bretagne

David Bretagne DirectGestion · Answer

Monsieur,

Je serais ravi de vous apporter personnellement un peu "d'air frais". Encore faut il me contacter.

Cordialement,

David Bretagne
Directeur Pole ADB

Pour direct Gestion

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