Belvia-Akerys....et trou au plafond de la salle de bains....

Question

Bonjour, nous louons un appartement au Clos de la Filandiere à Yvetot (76) et à notre entrée dans les lieux il y avait un trou au plafond de la salle de bains lié à une fuite d'eau...il nous a été dit que des travaux allaient être faits très rapidement...sauf que....ces propos ont été tenus le 20 mai 2011....et qu'aujourd'hui 20 juillet 2013 rien a changé....le trou est toujours là, ça fuit toujours....une multitude d'experts sont venus constatés, expertisés, testés etc etc, des centaines de photos ont été prises, etc etc etc  et résultats des courses .... ben rien....nous payons notre loyer dans son intégralité, subissons des désagréments, l'odeur est insupportable, et j'en passe...
La gestion de la résidence était confiée à akerys, pas particulièrement communiquant, mais à mon avis ils ne communiquent pas plus entre eux, à chaque fois que je téléphone il faut que je fasse le résumé de la situation...personne ne sait rien....
C'est belvia qui a repris la gestion mais ça n'avance pas plus....
Que faire ?
Cordialement

feloxe · Answer

Déja arrêtez de téléphoner et faites un recommandé en précisant que si rien n'est fait sous 15 jours vous saisirez le juge et demanderez des dommages et interets pour le préjudice subit ainsi qu'une baisse du loyer

Misouille · Answer

Ok, nous ferons ça dès lundi matin, je vous remercie.
Pour le juge c'est le tribunal d'instance ?
Cordialement

00lina00 · Answer

Bonjour,

C'est belvia qui a repris la gestion mais ça n'avance pas plus.... 
Pour votre information : C'est la même société ... sauf qu'ils ont changé de nom. C'est tout ;)

Ils refusent de faire les réparations à leur charge ? Menacez-les de faire mettre les loyers sous séquestre par lettre recommandée avec A.R. Ils continuent ? Engagez les poursuites nécessaires.

Un principe dans tous litiges : faire les réclamations par écrit et en garder une copie pour votre dossier.

Misouille · Answer

Ok blanc bonnet et bonnet blanc....lors du dernier appel j'ai eu le droit à un "ben vous n'avez qu'à déménager"....c'est vraiment très professionnel !

Belvia-Akerys....et trou au plafond de la salle de bains....

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