Retrouver mon argent

VOILA J AI COMMANDE A USINE DECO UN CANAPE D ANGLE DE 1115;50 e en janvier je l ai reglé en3 fois en cheque cela m assurer de le recevoir les chéques encaisses j ai recontacter il fallait attendre encore au mois de mars j ai eu confiance et au mois d avril mon fils est venu me rendre visite il a regarde sur internet et la frayeur de l arnaque on a repris contact car pas de canapé on a demande le remboursement un email m a été confirme depuis j attends le numero de commande 117928 je suis allée porter plainte je suis en relation avec la DDPP qui m a demande tous les documents j attends je vais aller au tribunal de mon pays et aux consommateurs je trouve que cela n est pas normal beaucoup de personnes sont comme moi et ils ne sont pas punis moi je veux recupérer mon argent cela est dur je ne suis qu une retraité la vie est difficile si vous pouvez m aider merci