litige locataire et mise en cause de l'agence immobilière Résolu

Question

Bonjour,
J'ai confié la location d'un studio à une agence immobilière en septembre 2011. L'agence immobilière est une agence familiale (le père, les fils et belles filles). Un des fils a louer le studio à une de ses connaissances. L'agence n'a pas demandé de garanties, bulletins de paye, etc... l'agent immobilier connaissait la situation de ce locataire, un homme viré de chez sa femme, sans travail ! J'ai exprimé mes inquiétudes dès le départ, il m'a fait savoir qu'il connaissait très bien le frère de ce locataire, qu'il travaillait pour lui (travaux dans sa propre maison), que le locataire travaillerait avec son frère, et que ce dernier se portait d'ailleurs garant, et que je n'avais aucune raison de m'inquiéter, car si il y avait dérapage, il suffirait à l'agent immobilier de ne payer les travaux qu'il effectuait chez lui. 
L'agent immobilier m'a menti sur toute la ligne, dès les premiers mois, il y avait du retard dans les paiements pour en finir à ne plus rien avoir. Total, j'ai dû faire les démarches, huissier, avocat (1400 euros pour l'instant !) etc... le jugement vient d'être rendu au bout d'un an passé, ce locataire est enfin expulsé et redevable des loyers impayés s'élevant à plus de 3000 euros. Problème, ce monsieur a disparu en détruisant tout dans le studio (radiateurs arrachés, fenêtres cassées, un vrai taudit !). L'huissier vient de passer dans le studio, il n'y a malheureusement rien de vendable, tout ce qu'il a laissé n'est que poubelles ! L'huissier nous a fait savoir qu'il ne pourrait certainement pas récupérer le moindre centime auprès de cet individu. 
Ma première question est : l'huissier peut il se retourner vers le frère qui est normalement garant ?
En lisant le mandat de gestion, l'agent immobilier n'a jamais précisé par écrit qu'il y avait un garant ... je doute donc que l'huissier puisse se retourner contre lui. Dans ce cas là, l'agence immobilière n'a t-elle pas commis une erreur qu'elle doit payer ?

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Bien cordialement

feloxe · Accepted Answer

Je ne suis pas d'accord avec Bulou. 
Vous avez peut être été naïve mais vous avez demandé et payé l'agence pour qu'elle vous trouve un locataire et qu'elle vérifie qu'il était solvable.

L'agence n'a pas fait son boulot et doit vous indemniser.Mais cela ne sera possible que par voie judiciaire

bulou · Answer

en tant que propriétaire vous avez été bien naif .Vous avez fait confiance à l'agence sur de simples paroles .De ce fait l'agence ne peut pas être mise en cause .C'était à vous de demander à voir le dossier du locataire ,l'engagement du garant par écrit .N'oubliez pas que l'agence est votre mandataire mais que c'est le propriétaire qui prend au final la décision du choix du locataire .

CLAVAL54 · Answer

En terme, une agence ne sert pas à grand chose à en croire ce que vous dites.
J'ai trouvé un article qui me fait croire que j'ai pourtant toutes les raisons de me retourner contre elle : https://www.juritravail.com/Actualite/loyer-impaye/Id/50481

Par ailleurs, j'ai aussi des mails ou l'agence mentionne qu'elle a fait des relances également auprès du frère !

Je n'ai pas l'intention de baisser les bras, j'ai été peut être naive de croire qu'il fallait laisser les professionnels faire leur boulot ... mais j'ose imaginer qu'il y a sur le marché de bons pros qui défendent les propriétaires qui les font travailler.

BarbieTM · Answer

Bonjour,

Vérifier dans votre mandant quelles sont les responsabilités de l'agence...

M'est avis qu'il doit y avoir un paragraphe sur les obligations de vérifier la solvabilité.

Dans ce cas, vous envoyez un beau courrier reco A/R, leur indiquant qu'ils sont responsables et doivent donc vous indemniser des loyers et réparations locatives non payés par faute de leur négligence, en précisant que si vous n'arrivez pas à trouver un accord, vous irez déposer un dossier au tribunal compétent.

Litige locataire et mise en cause de l'agence immobilière

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