Problème boulanger sav
PierreHP
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dimanche 7 juillet 2013
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9 juillet 2013
-
7 juil. 2013 à 02:26
Sorcière Carabosse - 7 juil. 2013 à 02:58
Sorcière Carabosse - 7 juil. 2013 à 02:58
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1 réponse
Salutations PierreHP,
Il faut toujours agir en lettre avec avis de réception, il faut toujours agir le plutôt possible, là c'est une peut tard !
Mais vous pouvez encore jouer avec la garantie légale de conformité du code de la consommation, tout problème survenu dans les 6 mois après l'achat et signalé s'y applique.
Avez-vous gardez la preuve de la première intervention ?
Oui ! Alors essayez cela !
Garantie légale de conformité des Articles L211-4 à L211-14 - Code de la consommation.
Lisez et imprimez.
http://legifrance.gouv.fr/affichCode.do?cidTexte=LEGITEXT000006069565
Du fait que vous l'avez signalé dès le début, vous n'aurez aucune difficulté à faire valoir la garantie sur les vices cachés contenus dans le Code Civil, donc, il faut combiner le tout, si vous avez gardé toutes les preuves d'intervention.
Article 1625 et des articles 1641 à 1649.
http://legifrance.gouv.fr/affichCode.do?cidTexte=LEGITEXT000006070721
Remettez le disque dur à neuf, un restore, si vous échangez votre ordinateur, afin d'éviter de voir vos données personnelles se balader dans la nature.
Lettre avec avis de réception au service Juridique du Boulanger, je trouve que cela à plus de poids, vous leur indiquez l'adresse du Boulanger où vous l'avez acheté, une photocopie de toutes les preuves, achats et interventions, une copie des articles que vous aurez sélectionnés ceux qui vous intéressent, pas tous les articles.
Dans ce genre de magasin, les responsables ne sont pas des juristes, c'est pour cela que je conseille le service juridique du siège social.
Mais vous pouvez directement écrire en lettre avec avis de réception à ce Boulanger, c'est à vous de voir, ce n'était que mon opinion.
Puis vous leur donnez 15 jours pour vous répondre à réception du LRAR et vous pourrez saisir le Juge de proximité.
Si vous souhaitez le iège Social service Juridique, c'est la famille du groupe Auchan.
http://www.boulanger.fr/content/bfr/corporate/mentions_legales/mentions-legales.htm
Sorcière Carabosse
Il faut toujours agir en lettre avec avis de réception, il faut toujours agir le plutôt possible, là c'est une peut tard !
Mais vous pouvez encore jouer avec la garantie légale de conformité du code de la consommation, tout problème survenu dans les 6 mois après l'achat et signalé s'y applique.
Avez-vous gardez la preuve de la première intervention ?
Oui ! Alors essayez cela !
Garantie légale de conformité des Articles L211-4 à L211-14 - Code de la consommation.
Lisez et imprimez.
http://legifrance.gouv.fr/affichCode.do?cidTexte=LEGITEXT000006069565
Du fait que vous l'avez signalé dès le début, vous n'aurez aucune difficulté à faire valoir la garantie sur les vices cachés contenus dans le Code Civil, donc, il faut combiner le tout, si vous avez gardé toutes les preuves d'intervention.
Article 1625 et des articles 1641 à 1649.
http://legifrance.gouv.fr/affichCode.do?cidTexte=LEGITEXT000006070721
Remettez le disque dur à neuf, un restore, si vous échangez votre ordinateur, afin d'éviter de voir vos données personnelles se balader dans la nature.
Lettre avec avis de réception au service Juridique du Boulanger, je trouve que cela à plus de poids, vous leur indiquez l'adresse du Boulanger où vous l'avez acheté, une photocopie de toutes les preuves, achats et interventions, une copie des articles que vous aurez sélectionnés ceux qui vous intéressent, pas tous les articles.
Dans ce genre de magasin, les responsables ne sont pas des juristes, c'est pour cela que je conseille le service juridique du siège social.
Mais vous pouvez directement écrire en lettre avec avis de réception à ce Boulanger, c'est à vous de voir, ce n'était que mon opinion.
Puis vous leur donnez 15 jours pour vous répondre à réception du LRAR et vous pourrez saisir le Juge de proximité.
Si vous souhaitez le iège Social service Juridique, c'est la famille du groupe Auchan.
http://www.boulanger.fr/content/bfr/corporate/mentions_legales/mentions-legales.htm
Sorcière Carabosse
La législation juridique et financière évolue en permanence...