Résiliation ass voiture suite décès

louvecb Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2016 - 30 juin 2013 à 23:03
louvecb Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2016 - 15 juil. 2013 à 19:31
bonjour,
j'ai résilié en mai l'assurance voiture de mon père décédé au mois d'avril, toutefois, ils continuent de vouloir prélever la mensualité et quand mon conjoint les appelle, ils déclarent qu'ils s'en moquent royalement de la LRAR et que nous devons payer!!
Ma mère n'a pas le permis, la voiture est dans un garage et j'ai l'intention de lui racheter en septembre.
avons nous des recours afin de ne rien leur devoir, d'autant plus que ma mère est actuellement dans une situation difficile : sans revenus et la pension de réversion en cours mais non active
d'avance merci

4 réponses

jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 3 792
30 juin 2013 à 23:31
Bonjour,

Attention, ce qu'ils prélèvent ce n'est pas une prime mensuelle, mais une échéance mensuelle d'une prime annuelle.


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louvecb Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2016
2 juil. 2013 à 19:06
Bonjour merci pour votre commentaire
Je comprends en effet, la notion de prélèvement mensuel pour une prime annuelle, toutefois dans tout contrat annuel, lors d'un décès du bénéficiaire, il y a remboursement du prorata temporis.
Dans le cas actuel, cela correspondrait à un non prélèvement des mois restants, non ?
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 3 792
2 juil. 2013 à 19:43
cela correspondrait à un non prélèvement des mois restants,

En gros, ça doit correspondre à peu près. Mais ça ne fonctionne pas de cette façon. Il faut d'abord procéder à la résiliation du contrat.
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louvecb Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2016
5 juil. 2013 à 19:01
Encore merci de votre réponse,
comme indiqué dans mon message initial, nous avons procéder à la résiliation via LRAR début mai 2013 en y joignant l'acte de décès.
je pense que le plus simple est de faire opposition aux prélèvements, toutefois quels sont mes recours afin qu'ils stoppent leurs relances et autres menaces ?
D'avance merci
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louvecb Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2016
15 juil. 2013 à 19:31
Bonjour,
quelqu'un aurait des infos sur mes recours afin d'éviter les relances et menaces associées svp?
D'avance merci
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