HELP !!! Sur consommation pompe à chaleur Daikin

audrey49640 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 27 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 juin 2013 - 27 juin 2013 à 22:03
noctambule28 Messages postés 31835 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 - 9 juil. 2013 à 14:05
Bonjour,
nous avons fait installer une PAC Daikin air eau plancher chauffant, et nous sommes désespérés!!!
Nous avons reçu une la facture EDF pour l'année passé avec une régulation de 1954.83€ à payer soit un total 2632,10€ d'électricité du coup nous avons tout d'abord contacté edf pour vérification du compteur, qu'il on changer et aucun problème sur le nouveau comme l'ancien compteur.
Du coup nous avons contacter notre chauffagiste qui a installer la pompe et le plancher qui nous a renvoyer vers la société qui a fait la mise en service.
Cette même société est venu vérifier la pompe, rien trouvé donc vérification serrages électriques ok vérification paramètres PAC Prise de tension, intensité ok selon eux et nous a envoyé une facture de 215.28€ pour une 1h30 de travail sans démonter quoi que se soit ni changer quoi que se soit!
Donc par nous même, mon mari étant électricien, il a installé un compteur que pour la pompe à chaleur. Nous avons demandé des facilité de paiement à edf, et fais faire un devis par une société extérieur pour tout vérifier 528.05€.
Résultat on ne peut pas encore sortir 528.05€, edf vient de envoyé deux nouvelles factures pour les 6 mois passé de 979,82€ et 499.95€ soit 1479,77 et on a pas fini de payer pour la 1ere pour le compteur pompe on se retrouve avec 5480kw du 16/03/2013 à aujourd'hui. Tout ça pour une surface de 140 m2 au sol isolation des combles 30cm de laine de verre faite, entresol (plafond entre rdc et étage) nous avons 30cm de laine de verre aussi et une porte isolé qui ferme entre le rdc et l'étage, tout le nord de la maison est isolé laine de verre 4,5 cm, et tout les mur de la maison font environ 70cm d'épaisseur en pierre, fenêtres et portes neuve double vitrage le tout fait la même année que iso et la pac.
On en peut plus quelles recours avons nous svp vers qui pouvons nous nous retourner???
Ps: le chauffagiste et la société de mise en service se renvoi la balle en disant que tout est ok et chacun dit que ça ne vient pas de lui.
Aidez nous svp, quels sont les recours ????????????
Merci par avance de vos réponses.
Audrey

2 réponses

noctambule28 Messages postés 31835 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 159
9 juil. 2013 à 14:05
Bonjour,

La société Daikin a pris contact avec nous afin de pouvoir vous joindre.
Je vous ai transmis leurs coordonnées en MP.

Je laisse ce post ouvert si vous souhaitez nous tenir au courant.

Merci
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